Pamācības

Zem atslēgas

Nevēlaties aģentu būvēt paši? Aprakstiet savu nozari un to, ko aģentam jāprot, un volai īpašnieks to personīgi uzbūvēs par fiksētu cenu no cenrāža - gatavu 24 darba stundu laikā pēc samaksas.

Kas ir pakalpojums Zem atslēgas

Zem atslēgas ir vienreizējs maksas pakalpojums: izveidojat pasūtījumu (portālā uz /na-klic, ar REST POST /v1/setup-orders vai ar MCP rīku create_setup_order), vienā ziņā aprakstāt savu nozari un to, ko aģentam jāprot, un uzreiz saņemat piedāvājumu ar fiksētu cenu. Cenu vienmēr aprēķina kods pēc kataloga (pakotnes, papildinājumi, stundas likme par papildu darbu) - modelis no sarunas tikai izvēlas pozīcijas, cenu nekad neizdomā un nekoriģē.

Pēc samaksas aģentu ar rokām uzbūvē tieši volai īpašnieks - tā nav automatizēta veidne. Numurs, sistēmas uzvedne, zināšanas no jūsu tīmekļa vietnes un cenrāža, pārslēgšana uz kolēģi un no zvana ierakstītie dati ir iekļauti katrā pakotnē.

Īsāks pārskats reklāmai (bez API un MCP detaļām) ir lapā Recepcionists zem atslēgas.

Kam tas paredzēts

Zem atslēgas der, ja nevēlaties aģentu konfigurēt paši redaktorā vai vēlaties otru tālruņa numuru, vairākus aģentus, savienojumu ar kalendāru vai rēķinu sistēmu un nevēlaties to saliekt ar rokām.

Kā norit saruna

Sarunā modelis var uzdot ne vairāk kā piecus papildu jautājumus, pirms tam jāaprēķina cena - pasūtījumam, kas izveidots ar REST vai MCP (create_setup_order), saruna uzreiz ir vienreizēja: pirmajā ziņā jābūt visam būtiskajam, modelis vairs neprasa papildu informāciju un neskaidrības ieraksta piedāvājumā kā pieņēmumus (lauks selection.assumptions), nevis kā jautājumu. Portālā modelis, gluži otrādi, drīkst jautāt, līdz jautājumu robeža ir izsmelta.

Kamēr pasūtījums gaida maksājumu (statuss quoted vai awaiting_confirmation), nākamā ziņa piedāvājumu PĀRRAKSTA ar jaunu versiju - arī uz to attiecas tas pats vienreizējuma noteikums. Tiklīdz klients atver maksājumu, piedāvājums uz 24 stundām tiek iesaldēts un nākamo ziņu noraida ar kļūdu checkout_open, lai klients nesamaksātu veco cenu par jaunu apjomu.

Pozīcija ārpus kataloga (customItems) tiek rēķināta pa pusstundām pēc stundas likmes; ja pašu pozīciju summa pārsniedz tālāk norādīto slieksni, piedāvājums gaida īpašnieka apstiprinājumu (statuss awaiting_confirmation) - cena ir orientējoša, kamēr īpašnieks to nav apstiprinājis.

Cenrādis

Vienīgais cenu avots ir katalogs kodā - tos pašus skaitļus redz piedāvājums, rēķins un šī lapa.

Pakotnes (vienreizēja ieviešana)

Papildinājumi

Darbs ārpus kataloga

Viss ārpus pakotnēm un papildinājumiem (neparasta integrācija, ilgāks labojums) tiek rēķināts pa pusstundām pēc stundas likmes; ja kopā tiek pārsniegts šis slieksnis, piedāvājums gaida īpašnieka apstiprinājumu, pirms to var apmaksāt. (1490,00 kr / stunda, slieksnis 4 stundas)

Piedāvājums papildus parāda arī orientējošas ikmēneša darbības izmaksas (numurs, zvanu minūtes, aģents) pēc tā paša kalkulatora kā uz /cenik - tās nav ieviešanas cenas daļa, tās tiek apmaksātas pēc faktiskās darbības no kredīta.

Pakotnes cenā iekļautās labojumu kārtas (Darbības vieta 2, Uzņēmums 3) tiek skaitītas no statusa `ready`, nevis no būvniecības sākuma. Katra papildu kārta virs šī skaita maksā 490,00 kr un tiek noņemta no kredīta, kad īpašnieks to pabeidz (`revision -> ready`) - nevis ziņas nosūtīšanas brīdī.

Ko un kad maksā

Viens maksājums sedz ieviešanas cenu UN pirmo kredīta papildinājumu (izvēlaties summu no 200, 500, 1000 vai 2000 CZK) - no kredīta pēc tam tiek apmaksāta aģenta faktiskā darbība tāpat kā parastā kontā. Norēķinu lapu atver un apmaksā CILVĒKS, no MCP vai REST nekas netiek norakstīts automātiski - rīki tikai atgriež Stripe Checkout saiti.

Pēc samaksas saņemat nodokļa dokumentu par ieviešanu (un par kredīta papildinājumu) tāpat kā pie papildinājuma ar karti - sadaļā /kredit vai ar list_billing_documents/get_billing_document.

Termiņš un garantija

Gatavs 24 darba stundu laikā pēc samaksas - sestdienā un svētdienā esošās stundas termiņā netiek skaitītas. Papildinājums Express termiņu saīsina līdz 4 stundām.

Pasūtījuma statusi

Pasūtījums iet cauri precīzi noteiktām atļautajām pārejām - gan klientam, gan īpašniekam ir tikai ierobežots darbību kopums (POST /v1/setup-orders/{id}/launch un .../cancel, portālā ar pogām Palaist un Atcelt pasūtījumu).

Pats atcelt (cancel_setup_order/POST .../cancel) var tikai NEAPMAKSĀTU pasūtījumu (draft, quoted, awaiting_confirmation vai declined) - apmaksātu atceļ tikai īpašnieks.

Ko darāt paši

Daži soļi vienmēr paliek klientam, jo tos nevar izdarīt neviens cits viņa konta vietā pie operatora:

1. Esošā numura pāradresēšana uz jauno aģenta numuru pie sava operatora (instrukciju saņemsiet kopā ar gatavo aģentu) vai uzreiz jaunā numura izmantošana.
2. Google vai Apple kalendāra pieslēgšana ar vienu klikšķi, ja pasūtījāt papildinājumu ar laikiem.
3. Izmēģinājuma zvans gatavajam aģentam pirms palaišanas (launch_setup_order) - palaišana ir paša klienta apstiprinājums, to nekad nedara automātiski viņa vietā.

REST un MCP

Septiņi galapunkti zem /v1/setup-orders (izveide, saraksts, detaļas, ziņa, norēķini, palaišana, atcelšana) un tie paši septiņi MCP rīki (create_setup_order, list_setup_orders, get_setup_order, message_setup_order, checkout_setup_order, launch_setup_order, cancel_setup_order) izsauc to pašu servisa slāni - tie paši noteikumi, tās pašas cenas, tie paši statusi.

Pilnu atsauci ar kļūdām katram galapunktam atradīsiet sadaļā Setup orders REST API atsaucē.

Katra MCP rīka apraksts ir jomā Zem atslēgas lapā MCP serveris.