Liigu sisu juurde
SIP trunk

Tšehhi number teie enda ElevenLabsi agendile

Teie enda ElevenLabs Conversational AI agent päris Tšehhi numbril - sissetulevad ja väljuvad kõned SIP kaudu, ilma agendi lisatasuta.

Teil pole veel numbrit? Võrrelge viise, kuidas saada Tšehhi või Slovakkia number.

1Suunake sissetulevad kõned ElevenLabsi

Lülitage oma volai number SIP-režiimi ja määrake sihtkohaks aadress, millel ElevenLabs sissetulevaid kõnesid ootab (sip:<teie number>@sip.rtc.elevenlabs.io) - see on ElevenLabsi enda SIP-domeen, mitte meie oma.

bash
curl -X PATCH "https://volai.cz/v1/numbers/+420601234567" \
  -H "Authorization: Bearer vk_TVUJ_KLIC" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"routing": {"mode": "sip", "sipUri": "sip:+420601234567@sip.rtc.elevenlabs.io"}}'

2Registreerige number ElevenLabsis SIP trunkina

ElevenLabsis (Settings → Phone Numbers → Import → SIP trunk) registreerige sama number koos inbound_trunk_config-iga - lisage väljale allowed_addresses meie signalisatsiooni vahemik (81.31.45.0/24). Universaalne 0.0.0.0/0 laseb INVITE-i sisse kust tahes ja kuna import käib ilma sisselogimisandmeteta, on lubatud aadresside nimekiri ainus kontroll.

json
{
  "provider": "sip_trunk",
  "phone_number": "+420601234567",
  "label": "volai cislo",
  "inbound_trunk_config": {
    "allowed_addresses": ["81.31.45.0/24"],
    "media_encryption": "allowed"
  }
}

3Küsige oma liini SIP-andmed

Väljuva suuna jaoks vajate numbri sisselogimisandmeid. Vastus päringule GET /v1/numbers/{e164}/sip annab eraldi server (tarkvaratelefoni registreerimine, praegu sip.volai.cz) ja outboundTrunkAddress (platvormi väljuva trunki aadress, praegu sip.volai.cz) - ElevenLabsi jaoks on vaja teist, vt järgmist sammu.

bash
curl "https://volai.cz/v1/numbers/+420601234567/sip" \
  -H "Authorization: Bearer vk_TVUJ_KLIC"

4Seadistage ElevenLabsis väljuv trunk

Oma numbri juures ElevenLabsis (Settings → Phone Numbers → teie number → Outbound calling) seadistage outbound_trunk_config eelmise sammu andmetega - `outboundTrunkAddress` (MITTE server) väärtuseks address ning kasutajanimi ja parool väljale credentials. Väljuva trunki aadress peab olema täpselt see väärtus. Teise aadressiga (näiteks server) kõnet võrgus ei marsruudita, platvorm teatab 1011 sip request timed out ja kõneajalukku ei jää jälgegi.

json
{
  "outbound_trunk_config": {
    "address": "sip.volai.cz",
    "transport": "tcp",
    "media_encryption": "allowed",
    "credentials": {
      "username": "123456",
      "password": "a1b2c3d4e5f6"
    }
  }
}

5Looge enne kõnet releeühendus ja valige sipName

Enamik hääl-AI platvorme (sealhulgas ElevenLabs) ei oska telefoniliini püsivalt SIP-kliendina registreerida - nad saadavad ainult autenditud kõne. Seepärast looge vahetult enne kõnet lühiajaline releeühendus ja andke ElevenLabsile vastusest paljas sipName (mitte täielik sipUri) väärtuseks to_number ElevenLabsi API-s /v1/convai/sip-trunk/outbound-call - muidu lükkab ElevenLabs kõne tagasi vormingu veateatega. Helistatav näeb oma ekraanil teie volai numbrit, kui numbril on oma releenimed (muidu volai numbrit - võtke ühendust toega); minuteid arveldatakse nagu tavalist väljuvat kõnet, ilma agendi lisatasuta.

bash
curl -X POST https://volai.cz/v1/relay \
  -H "Authorization: Bearer vk_TVUJ_KLIC" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to": "+420777123456", "from": "+420601234567"}'

Mida sellega teha saab

Teie enda agent päris Tšehhi numbril

ElevenLabs Conversational AI teie enda tööruumis, oma prompti, hääle ja tööriistadega - aga teisaldataval Tšehhi numbril, kus kõneajalugu, saldo ja arve on ühes portaalis.

Platvormi vahetus numbrit kaotamata

Number jääb teie omaks sõltumata sellest, kas selle taga töötab täna ElevenLabs, Vapi, Retell või teie enda Asterisk - piisab SIP-marsruudi suunamisest teisele aadressile.

Oma agent väljuvateks kampaaniateks, sisseehitatud agent vastuvõtuks

Mõlemad maailmad samal kontol: väljuvad meeldetuletused ja kampaaniad teie enda ElevenLabsi agendiga ilma lisatasuta, sissetuleva vastuvõtu jätate volai sisseehitatud agendile koos automaatse ärakirjaga.

Korduma kippuvad küsimused

Kas maksan agendi lisatasu ka oma ElevenLabsi agendi puhul?
Ei. Agendi lisatasu (2,50 kr/min (≈ 0,10 EUR)) kehtib ainult volai sisseehitatud agendi puhul. Oma agendi puhul maksate nagu SIP-kliendi puhul - ainult kõneminuteid volai liinil (0,92 kr/min (≈ 0,04 EUR) väljuv) ja lisaks eraldi oma ElevenLabsi konto eest.
ElevenLabs teatab 1011 sip request timed out - mida teha?
Väljuva trunki väljal outbound_trunk_config.address on domeen server, mitte outboundTrunkAddress. Trunki aadress peab olema täpselt see väärtus - teise aadressiga kõnet võrgus ei marsruudita ja kõneajalukku ei jää midagi. Parandus on üks väärtus ElevenLabsis, mitte uus kõne.
ElevenLabs teatab max auth retry attempts reached for SIP invite - mida teha?
ElevenLabs ei saanud sisse logitud. Kas väljuva trunki kasutajanimi või parool ei klapi (kopeerige username ja password täpselt numbri SIP-andmetest) või jõudis kõne kohale telefoninumbrina sipName asemel - võrk küsib siis uut sisselogimist, mida ElevenLabs ei läbi. Väljale to_number kuulub ainult sipName päringust POST /v1/relay ja kõne tuleb käivitada ElevenLabsi API kaudu (POST /v1/convai/sip-trunk/outbound-call) või nende MCP-serveri tööriistaga make_outbound_call, mitte vormi kaudu, mis võtab vastu ainult telefoninumbreid. Releeühendus ootab kõnet vaid lühikest aega (vaikimisi 120 sekundit).
Miks ei saa ElevenLabsi numbrile püsivalt registreerida nagu tavalist SIP-klienti?
Enamik hääl-AI platvorme püsivat SIP-registreerimist ei toeta - nad saadavad ainult ühekordse autenditud kõne. Telefonivõrk sellist kõnet otse sihtnumbrile ei lase, seepärast kulgeb see lühiajalise releeühenduse kaudu (POST /v1/relay).
Mida tähendab ElevenLabsi veateade SIP-aadressi vormingu kohta?
ElevenLabs lükkab täieliku SIP URI tagasi ja tahab ainult paljast nime - seepärast annab POST /v1/relay vastus sipName ja sipUri ERALDI. ElevenLabsi väljale to_number kuulub ainult sipName.
Kui kaua releeühendus kestab?
Esimest kõnet ootab see 120 sekundit (seadistatav vahemikus 15 kuni 300), kõne ise võib kesta kuni 15 minutit. Ühe numbri kohta töötab korraga kuni üks aktiivne ühendus, konto kohta kuni kaks, ja iga ühendust kasutatakse ainult üks kord.
Kas see toimib ka muu platvormiga kui ElevenLabs, näiteks Vapi või Retell?
Põhimõte on sama - uurige oma platvormilt, kuhu sissetuleva kõne SIP-aadress peab jõudma ja kuhu väljuva trunki sisselogimisandmed sisestada. Otseülekandes oleme kontrollinud ElevenLabsi (mõlemad suunad) ja Vapit (sissetulev suund); muu platvormi puhul kontrollige testkõnega ja kui jääte hätta, kirjutage toele. Üldine platvormist sõltumatu juhend asub aadressil /docs/vlastni-agent.

Proovige kohe järele

Registreeruge ja esimesed 50 kr on meie kingitus.