Pāriet uz saturu
Saņemt 50 kr
SIP trunk

Čehijas numurs jūsu ElevenLabs aģentam

Jūsu paša ElevenLabs Conversational AI aģents ar īstu Čehijas numuru - ienākošie un izejošie zvani, izmantojot SIP, bez aģenta uzcenojuma.

Vēl nav numura? Salīdziniet veidus, kā iegūt Čehijas vai Slovākijas numuru.

1Novirziet ienākošos zvanus uz ElevenLabs

Pārslēdziet volai numuru SIP režīmā un kā mērķi norādiet adresi, kurā ElevenLabs gaida ienākošos zvanus (sip:<numurs>@sip.rtc.elevenlabs.io) - tas ir paša ElevenLabs SIP domēns, nevis mūsējais.

bash
curl -X PATCH "https://volai.cz/v1/numbers/+420601234567" \
  -H "Authorization: Bearer vk_TVUJ_KLIC" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"routing": {"mode": "sip", "sipUri": "sip:+420601234567@sip.rtc.elevenlabs.io"}}'

2Reģistrējiet numuru ElevenLabs kā SIP trunku

Reģistrējiet to pašu numuru ElevenLabs (Settings → Phone Numbers → Import → SIP trunk) ar inbound_trunk_config - laukā allowed_addresses norādiet mūsu signalizācijas diapazonu (81.31.45.0/24). Universālā vērtība 0.0.0.0/0 ļauj INVITE ienākt no jebkuras vietas, un, tā kā imports notiek bez pieteikšanās datiem, atļauto adrešu saraksts ir vienīgā pārbaude.

json
{
  "provider": "sip_trunk",
  "phone_number": "+420601234567",
  "label": "volai cislo",
  "inbound_trunk_config": {
    "allowed_addresses": ["81.31.45.0/24"],
    "media_encryption": "allowed"
  }
}

3Iegūstiet līnijas SIP datus

Izejošajam virzienam nepieciešami numura pieteikšanās dati. Atbilde uz GET /v1/numbers/{e164}/sip atsevišķi atdod server (softphone reģistrācija, šobrīd sip.volai.cz) un outboundTrunkAddress (platformas izejošā trunka adrese, šobrīd sip.volai.cz) - ElevenLabs jāizmanto otrā no tām, skatiet nākamo soli.

bash
curl "https://volai.cz/v1/numbers/+420601234567/sip" \
  -H "Authorization: Bearer vk_TVUJ_KLIC"

4Iestatiet izejošo trunku ElevenLabs

Pie numura ElevenLabs (Settings → Phone Numbers → numurs → Outbound calling) norādiet outbound_trunk_config precīzi ar iepriekšējā soļa datiem - kā address ievadiet `outboundTrunkAddress` (NE server), kā credentials - lietotājvārdu un paroli. Izejošā trunka adresei jābūt tieši šai vērtībai - ar citu adresi (piemēram, server) zvans tīklā netiek maršrutēts, platforma ziņo 1011 sip request timed out, un zvanu vēsturē nepaliek nekādas pēdas.

json
{
  "outbound_trunk_config": {
    "address": "sip.volai.cz",
    "transport": "tcp",
    "media_encryption": "allowed",
    "credentials": {
      "username": "123456",
      "password": "a1b2c3d4e5f6"
    }
  }
}

5Pirms zvana izveidojiet relay savienojumu un zvaniet uz sipName

Lielākā daļa balss AI platformu (arī ElevenLabs) nevar pastāvīgi reģistrēt tālruņa līniju kā SIP klientu - tās sūta tikai autentificētu zvanu. Tāpēc tieši pirms zvana izveidojiet īslaicīgu relay savienojumu un ElevenLabs API /v1/convai/sip-trunk/outbound-call kā to_number nododiet tīro sipName no atbildes (nevis visu sipUri) - citādi ElevenLabs noraidīs zvanu ar formāta kļūdu. Zvanāmā persona savā ekrānā redzēs jūsu volai numuru, ja numuram ir savi relay nosaukumi (pretējā gadījumā tiks rādīts volai numurs - sazinieties ar atbalstu); minūtes tiek aprēķinātas kā parastam izejošam zvanam, bez aģenta uzcenojuma.

bash
curl -X POST https://volai.cz/v1/relay \
  -H "Authorization: Bearer vk_TVUJ_KLIC" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to": "+420777123456", "from": "+420601234567"}'

Ko ar to varēsit izdarīt

Jūsu pašu aģents ar īstu Čehijas numuru

ElevenLabs Conversational AI jūsu darba vidē, ar jūsu pašu promptu, balsi un rīkiem - taču ar pārnēsājamu Čehijas numuru, kam zvanu vēsture, kredīts un rēķins ir vienā portālā.

Mainiet platformu, nezaudējot numuru

Numurs paliek jūsu neatkarīgi no tā, vai tam šobrīd pieslēgts ElevenLabs, Vapi, Retell vai jūsu pašu Asterisk - pietiek SIP maršrutēšanu novirzīt uz citu adresi.

Savs aģents izejošajiem zvaniem, iebūvētais - reģistratūrai

Labākais no abām pusēm vienā kontā: izejošie atgādinājumi un kampaņas ar jūsu ElevenLabs aģentu bez uzcenojuma, ienākošo reģistratūru apkalpo volai iebūvētais aģents ar automātiskiem pierakstiem.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai aģenta uzcenojums jāmaksā arī tad, ja izmantoju savu ElevenLabs aģentu?
Nē. Aģenta uzcenojums (2,50 kr/min (≈ 0,10 EUR)) attiecas tikai uz volai iebūvēto aģentu. Ar savu aģentu maksājat tāpat kā par SIP klientu - tikai sarunu minūtes uz volai līnijas (0,92 kr/min (≈ 0,04 EUR) izejošajiem) un atsevišķi savu ElevenLabs kontu.
ElevenLabs ziņo 1011 sip request timed out - ko darīt?
Izejošajam trunkam laukā outbound_trunk_config.address ir norādīts server, nevis outboundTrunkAddress. Trunka adresei jābūt tieši šai vērtībai - ar citu adresi zvans tīklā netiek maršrutēts, un zvanu vēsturē nepaliek nekādas pēdas. Labojums ir viena vērtība ElevenLabs, nevis jauns zvans.
ElevenLabs ziņo max auth retry attempts reached for SIP invite - ko darīt?
ElevenLabs neizdevās pieteikties. Vai nu izejošā trunka lietotājvārds vai parole nesakrīt (precīzi nokopējiet username un password no numura SIP datiem), vai arī zvans pie mums ir nonācis kā tālruņa numurs, nevis kā sipName - tad tīkls pieprasa vēl vienu pieteikšanos, ko ElevenLabs nespēj veikt. Laukā to_number jābūt tikai sipName no POST /v1/relay, un zvans jāsāk ar ElevenLabs API (POST /v1/convai/sip-trunk/outbound-call) vai to MCP servera rīku make_outbound_call, nevis caur veidlapu, kas pieņem tikai tālruņa numurus. Relay savienojums zvanu gaida tikai īsu brīdi (pēc noklusējuma 120 sekundes).
Kāpēc ElevenLabs nevar pastāvīgi reģistrēties uz numura kā parasts SIP klients?
Lielākā daļa balss AI platformu neatbalsta pastāvīgu SIP reģistrāciju - tās sūta tikai vienreizēju autentificētu zvanu. Tālruņu tīkls šādu zvanu nenovirza tieši uz mērķa numuru, tāpēc tas iet caur īslaicīgu relay savienojumu (POST /v1/relay).
Ko nozīmē ElevenLabs formāta kļūda SIP adresei?
ElevenLabs noraida pilnu SIP URI un vēlas tikai tīro nosaukumu - tāpēc POST /v1/relay atbildē sipName un sipUri ir ATSEVIŠĶI. ElevenLabs laukā to_number jāliek tikai sipName.
Cik ilgi darbojas relay savienojums?
Pirmo zvanu tas gaida līdz 120 sekundēm (var iestatīt no 15 līdz 300), un pats zvans var ilgt līdz 15 minūtēm. Vienam numuram var būt ne vairāk kā viens aktīvs savienojums, vienam kontam - ne vairāk kā divi, un katrs savienojums tiek izmantots tikai vienu reizi.
Vai tas darbojas arī ar citu platformu nekā ElevenLabs, piemēram, Vapi vai Retell?
Pēc tā paša principa - noskaidrojiet, kur jūsu platforma gaida SIP adresi ienākošajiem zvaniem un kur ievadāmi izejošā trunka pieteikšanās dati. Mēs esam dzīvā vidē pārbaudījuši ElevenLabs (abos virzienos) un Vapi (ienākošajā virzienā); ar citu platformu pārbaudiet ar testa zvanu un, ja iestrēgstat, rakstiet atbalstam. Plašāka, no platformas neatkarīga pamācība ir /docs/vlastni-agent.

Izmēģiniet uzreiz

Reģistrējieties un pirmie 50 kr ir uz mūsu rēķina.

Saņemt 50 kr kredītaAtvērt dokumentāciju