Recepcionar ključ u ruke
Opišite tko treba podizati telefon. U roku od 24 sata već ga podiže.
Za ordinacije, servise, salone, restorane i urede koji ne stignu na telefon. Bez postavljanja, bez programiranja.
Kako to funkcionira
Opišete tvrtku
U chatu napišete nekoliko rečenica o tome što agent treba obavljati na telefonu.
Odmah vidite cijenu
Ponudu i procjenu mjesečnog rada izračunavamo odmah, bez čekanja na kalkulaciju.
Platite
Uspostavu i prvo stanje plaćate odjednom, jednim plaćanjem karticom.
U roku od 24 sata podiže telefon
Vikendom se vrijeme ne računa. Agenta isprobate pozivom i kliknete Pokreni.
Što dobivate
Business
- receptionist or answering agent
- Czech phone number
- opening hours and after-hours behaviour
- transfer to a colleague
- voicemail
- captured details (name, phone, reason)
- knowledge from your website and price list (text up to 20,000 characters)
- e-mail after every call
- test call and 2 rounds of changes
- call-forwarding guide for your carrier
Company
- everything in Business
- second phone number
- second agent language
- multiple agents (e.g. reception and orders)
- a call with volai's founder before the build
- 3 rounds of changes
Cijena
Uspostavu plaćate jednom. Rad se naplaćuje prema cjeniku i plaća iz stanja po sekundi, bez obvezne mjesečne naknade.
Na primjer, 18 poziva dnevno od po 2 minuta iznosi otprilike 3.265 kr (≈ 136,04 EUR) mjesečno.
Business
2.990,00 kr (≈ 124,58 EUR)
Company
5.990,00 kr (≈ 249,58 EUR)
Cijene su bez PDV-a. Kod plaćanja karticom dodatno obračunavamo češki PDV od 21 %. Tvrtki registriranoj za PDV u drugoj zemlji EU izdajemo račun bez PDV-a u režimu prijenosa porezne obveze - dovoljno je unijeti OIB odnosno PDV ID u postavkama računa, a mi ga provjeravamo u registru VIES.
Dodaci prema potrebi
- Calendar booking990,00 kr (≈ 41,25 EUR)
- Invoice status1.490,00 kr (≈ 62,08 EUR)
- Extra language490,00 kr (≈ 20,42 EUR) / language
- Outbound campaign1.990,00 kr (≈ 82,92 EUR)
- Own PBX (SIP)1.490,00 kr (≈ 62,08 EUR)
- Express (4 hours)990,00 kr (≈ 41,25 EUR)
Dodatni krug izmjena izvan paketa: 490,00 kr (≈ 20,42 EUR) iz stanja.
Jamstvo: ako narudžba ne bude spremna u roku od 24 sata od plaćanja (vikendom se vrijeme ne računa), uspostavu vraćamo. Nakon probnog poziva k tome ne morate ništa pokretati.
Za koga da, za koga ne
Da
Poslovnice s desecima poziva dnevno - ordinacije, servisi, saloni, restorani i uredi koji sami ne stižu podizati telefon.
Ne
Pojedinac s nekoliko poziva dnevno bez integracija ne treba ovaj paket - preporučit ćemo mu Lorelu, jednostavnije i jeftinije rješenje za obrtnike.
Što agent ne zna
- Čitati ili mijenjati zapise u tuđem sustavu bez povezivanja.
- Otkazivati termine dogovorene drugdje.
- Primati plaćanja telefonom.
- Dopisivati se s ljudima putem SMS-a ili WhatsAppa (može samo poslati SMS s molbom da nazovete kad nitko ne podigne poziv - na njega se ne može odgovoriti).
Česta pitanja
- Moram li znati programirati?
- Ne. Cijelu uspostavu izrađujemo umjesto vas, vi samo opišete tvrtku u chatu i platite.
- Što ako mi se ponuda ne svidi?
- Nakon probnog poziva ne morate ništa pokretati. Napišite što prilagoditi - krug izmjena uključen je u cijenu paketa.
- Tko izrađuje agenta?
- Iskusna osoba iz volai prema vašem zadatku, ne automat.
- Što moram napraviti sam?
- Nakon dovršetka samo preusmjerite telefon kod svog operatera prema uputama koje dobijete.
- Koliko košta rad?
- Prema važećem cjeniku volai za minute i brojeve, plaća se iz stanja po sekundi - bez obvezne mjesečne naknade.
Podižemo vam telefon u roku od 24 sata
Opišite tvrtku, dobijete cijenu, platite i ostalo je na nama.