Cjenik
Pet stavki, plaćate po sekundi.
Cijene vrijede od 4. 11. 2026, bez PDV-a.
Plaćate točno ono što prođe kroz vaš račun. Po sekundi, u kreditima s preračunavanjem u valutu vaše zemlje, s računom. Prvih 50 kr dajemo mi, kartica vam za to ne treba.
- Odlazni pozivpo sekundi
- 0,92 kr/min (≈ 0,04 EUR)
- Dolazni poziv
- 0,50 kr/min (≈ 0,02 EUR)
- SMS u ČR i SRpo segmentu
- 1,36 kr (≈ 0,06 EUR)
- Telefonski broj
- 25,00 kr/mj. (≈ 1,04 EUR)
- Glasovni agentpovrh poziva
- 2,50 kr/min (≈ 0,10 EUR)
Preusmjeravanje poziva na osobu običan je odlazni poziv - naplaćuje se 0,92 kr/min (≈ 0,04 EUR), bez doplatka za glasovnog agenta.
Dodatak mobilni broj
Vlastiti češki mobilni broj samo za SMS, bez poziva.
- Mobilni brojprimljeni SMS-ovi u cijeni
- 290,00 kr/30 dana (≈ 12,08 EUR)
- SMS s vlastitog brojapo segmentu
- 1,90 kr (≈ 0,08 EUR)
Broj je namijenjen dopisivanju s ljudima, kodove za potvrdu od servisa ne jamčimo.
Broj za pozive i SMS
Praški fiksni broj na koji vas ljudi mogu nazvati i napisati vam te s kojeg agent zove i šalje SMS.
- Broj za pozive i SMSprimljeni SMS-ovi u cijeni
- 49,00 kr/30 dana (≈ 2,04 EUR)
- SMS s broja: broj za pozive i SMSpo segmentu
- 2,50 kr (≈ 0,10 EUR)
Broj registriramo kod operatera, obično u roku od 1 radnog dana (najkasnije 48 sati), naknada se skida tek nakon aktivacije. SMS-ovi s broja idu samo na češke brojeve i bez potvrda o isporuci; primanje SMS-a provjerili smo u mreži O2, kodove za potvrdu od servisa ne jamčimo.
Broj u drugoj zemlji
Fiksni ili nacionalni broj u odabranoj zemlji, na koji vas ljudi mogu nazvati i koji javlja vaš agent. Broj je samo za pozive, bez SMS-a: SMS ne prima niti šalje.
- Broj u drugoj zemljisamo pozivi, zemlje u ponudi
- od 29,00 kr/30 dana (≈ 1,21 EUR)
Broj zove van samo u zemlju broja i u ČR; pozivanje u zemlju broja uključuje se zasebno za svaku zemlju, a u popisu brojeva vidite kamo koji zove. Registriramo ga kod operatera na pružatelja s adresom u toj zemlji, obično u roku od 1 radnog dana, najkasnije u roku od 3 radna dana (kod zemalja bez registracije u roku od sat vremena), a naknada se skida tek nakon aktivacije. Pozivi se naplaćuju po uobičajenim cijenama. Trenutačnu ponudu zemalja vidjet ćete pri narudžbi, a stalno je proširujemo.
Probni poziv na pristupnik
Jedan zahtjev zazvoni s vašeg broja na GSM pristupnik, bravu ili kutiju, a poziv se ne uspostavlja. Broj mora biti na popisu dopuštenih brojeva pristupnika.
- Probni pozivpo pokušaju
- 0,25 kr (≈ 0,01 EUR)
Podignuti poziv dodatno se naplaćuje po sekundi kao običan odlazni poziv.
Glasovna poruka
Jedan zahtjev nazove zadani broj, pročita tekst i prekine vezu. Ne trebate agenta ni vlastiti broj, tekst pretvaramo u govor u cijeni.
- Glasovna porukacijena odlaznog poziva, bez doplatka za agenta
- 0,92 kr/min (≈ 0,04 EUR)
Naplaćuje se samo odlazna minuta po sekundi, neodgovoreni poziv je besplatan. Nije namijenjena neželjenom marketingu.
Dolazni poziv kod nas vas košta 0,50 kr/min (≈ 0,02 EUR) - Twilio za istu stvar na besplatnoj (toll-free) liniji računa 6,54 kr/min (≈ 0,27 EUR).
Sve cijene su u kreditima (kr) bez PDV-a. Iznosi u EUR su okvirni - kartica se tereti u EUR.
Primjeri iz prakse
Tri tipične uporabe i točan raspis cijene za mjesec dana.
Recepcionar web-trgovine
Jedan broj i agent koji javlja 100 dolaznih poziva mjesečno.
- Telefonski broj
- 25,00 kr (≈ 1,04 EUR)
- 100 min dolaznih poziva
- 50,00 kr (≈ 2,08 EUR)
- 100 min glasovnog agenta
- 250,00 kr (≈ 10,42 EUR)
Obavijesni SMS
500 automatskih SMS-ova mjesečno - potvrde narudžbi, podsjetnici.
- 500 SMS-ova
- 680,00 kr (≈ 28,33 EUR)
Pozivanje zbog narudžbi
Agent aktivno zove kupce - 200 minuta odlaznih poziva mjesečno.
- 200 min odlaznih poziva
- 184,00 kr (≈ 7,67 EUR)
- 200 min glasovnog agenta
- 500,00 kr (≈ 20,83 EUR)
Usporedba s Twiliom
Isti API pristup, češke cijene - i bez dodatne regulatorne papirologije.
| Stavka | volai | Twilio |
|---|---|---|
| SMS | 1,36 kr (≈ 0,06 EUR) | 1,46 kr (≈ 0,06 EUR) |
| Telefonski broj | 25,00 kr/mj. (≈ 1,04 EUR) | 31,00 kr/mj. (≈ 1,29 EUR) |
| Dolazni poziv | 0,50 kr/min (≈ 0,02 EUR) | 6,54 kr/min (≈ 0,27 EUR)(toll-free) |
Izvor: javni cjenici, kolovoz 2026.
Zašto je kod nas jeftinije
Twilio naplaćuje u dolarima, a dolazne pozive u ČR rješava preko toll-free linije. Naše su cijene u valuti računa i izgrađene na češkoj mreži - bez preračunavanja i bez regulatorne papirologije.
Česta pitanja o cijenama
- Koliko koštaju 1 000 minuta i 1 000 SMS-ova?
- 1 000 minuta odlaznih poziva iznosi 920,00 kr (≈ 38,33 EUR), 1 000 SMS-ova 1.360,00 kr (≈ 56,67 EUR) - ukupno 2.280,00 kr (≈ 95,00 EUR), bez PDV-a. Naplaćuje se po sekundi, pa kraći pozivi koštaju razmjerno manje.
- Koliko košta minuta poziva s glasovnim agentom?
- Cijena poziva plus doplatak za agenta: dolazni poziv s agentom iznosi 3,00 kr (≈ 0,13 EUR) po minuti, odlazni 3,42 kr (≈ 0,14 EUR). U cijeni su prepoznavanje govora, glas i model - ništa se dodatno ne zbraja.
- Plaća li se broj i kad trenutačno ne zove?
- Da, 25,00 kr (≈ 1,04 EUR) mjesečno za svaki glasovni broj, skida se sa stanja. Broj se može u svakom trenutku osloboditi i time naknada prestaje. Broj iz uvodnog stanja ostaje vam dok račun koristite; bez dopune i bez korištenja oslobodit ćemo ga nakon upozorenja e-poštom, račun, agent i stanje ostaju.
- Mogu li imati pozive i SMS na jednom broju?
- Da, s proizvodom broj za pozive i SMS: praški fiksni broj za 49,00 kr (≈ 2,04 EUR) bez PDV-a na 30 dana, na koji vas ljudi mogu nazvati i napisati vam te s kojeg agent zove i šalje SMS (SMS s broja košta 2,50 kr (≈ 0,10 EUR) po segmentu). Primljeni SMS-ovi su u cijeni, pozivi se naplaćuju po uobičajenim cijenama. Broj registriramo kod operatera, obično u roku od 1 radnog dana (najkasnije 48 sati), a naknada se skida tek nakon aktivacije. SMS-ovi s broja idu samo na češke brojeve i bez potvrda o isporuci, kodove za potvrdu od servisa ne jamčimo, a primanje SMS-a provjerili smo u mreži O2. Na računu mogu biti najviše 2 takva broja, a naručiti ih se može tek nakon prve dopune stanja. Glasovni broj za 25,00 kr (≈ 1,04 EUR) mjesečno ne prima SMS, a mobilni broj (češki broj samo za SMS) nema pozive.
- Mogu li imati broj i u drugoj zemlji?
- Da, s proizvodom broj u drugoj zemlji: fiksni ili nacionalni broj u odabranoj zemlji od 29,00 kr (≈ 1,21 EUR) bez PDV-a na 30 dana ovisno o zemlji, točnu cijenu zemlje vidjet ćete u ponudi pri narudžbi. Ljudi ga mogu nazvati, a javlja se vaš agent. Broj je samo za pozive, bez SMS-a: SMS ne prima niti šalje. Zove van samo u zemlju broja i u ČR. Registriramo ga kod operatera na pružatelja s adresom u toj zemlji, obično u roku od 1 radnog dana, najkasnije u roku od 3 radna dana (kod zemalja bez registracije u roku od sat vremena), a naknada se skida tek nakon aktivacije. Zemlje koje možete odabrati vidjet ćete pri narudžbi u portalu, a ponudu stalno proširujemo. Na računu mogu biti najviše 2 takva broja u jednoj zemlji i ukupno 4 broja od operatera, a naručiti ih se može tek nakon prve dopune stanja.
- Kako je s PDV-om?
- Izdajemo račune s PDV-om prema zemlji kupca (stopa njegove države u OSS režimu). Tvrtki s provjerenim PDV identifikacijskim brojem u drugoj zemlji EU-a izdajemo račun bez PDV-a u režimu prijenosa porezne obveze.
- Istječe li stanje i koja je minimalna dopuna?
- Dopunjeno stanje ne istječe. Dopunjuje se karticom u iznosima 200 kr, 500 kr, 1.000 kr, 2.000 kr, a nakon potvrde e-pošte dobivate 50 kr za besplatno isprobavanje.
- Je li Twilio dostupan i za češke brojeve?
- Da, ali za češki lokalni broj traži regulatorni paket s dokumentima koji se odobrava - pojedinosti su na stranici Usporedba s Twiliom. U volai je broj aktivan odmah nakon kupnje.
- Naplaćujemo po sekundi, a ne po zaokruženim minutama.
- Izdajemo račune s PDV-om prema zemlji kupca (stopa njegove države u OSS režimu). Tvrtki s provjerenim PDV identifikacijskim brojem u drugoj zemlji EU-a izdajemo račun bez PDV-a u režimu prijenosa porezne obveze.
- Račun s PDV-om izdajemo za svako plaćanje karticom i možete ga naći u portalu.
- Dopunjeno stanje ne istječe - traje dok ga ne potrošite.
Izdajemo račune s PDV-om prema zemlji kupca (stopa njegove države u OSS režimu). Tvrtki s provjerenim PDV identifikacijskim brojem u drugoj zemlji EU-a izdajemo račun bez PDV-a u režimu prijenosa porezne obveze.