Cinci poziții, plătiți pe secundă.

Întrebări frecvente despre prețuri

Cât costă 1.000 de minute și 1.000 de SMS-uri?

1.000 de minute de apeluri efectuate costă 920,00 kr (≈ 191,67 RON), 1.000 de SMS-uri costă 1.360,00 kr (≈ 283,33 RON) - în total 2.280,00 kr (≈ 475,00 RON), fără TVA. Se facturează pe secundă, deci apelurile mai scurte costă proporțional mai puțin.

Cât costă un minut de apel cu agentul vocal?

Tariful apelului plus suprataxa pentru agent: un apel primit cu agentul costă 3,00 kr (≈ 0,63 RON) pe minut, unul efectuat 3,42 kr (≈ 0,71 RON). În preț sunt incluse recunoașterea vocală, vocea și modelul - nu se adaugă nimic altceva.

Se plătește pentru număr chiar dacă nu sună?

Da, 25,00 kr (≈ 5,21 RON) pe lună pentru fiecare număr vocal, reținut din credit. Numărul poate fi eliberat oricând, iar taxa se oprește astfel. Numărul din creditul de bun venit vă rămâne cât timp folosiți contul; fără reîncărcare și fără utilizare îl eliberăm după o înștiințare prin e-mail, iar contul, agentul și creditul rămân.

Pot avea apeluri și SMS-uri pe același număr?

Da, cu produsul număr pentru apeluri și SMS: un număr fix din Praga la 49,00 kr (≈ 10,21 RON) fără TVA pe 30 de zile, la care oamenii vă pot suna și scrie și de la care agentul sună și trimite SMS-uri (un SMS de la număr costă 2,50 kr (≈ 0,52 RON) per segment). SMS-urile primite sunt incluse, iar apelurile se facturează conform tarifelor obișnuite. Numărul îl înregistrăm la operator, de obicei în cel mult o zi lucrătoare (maximum 48 de ore), iar taxa se reține abia după activare. SMS-urile de la număr merg doar către numere cehe și fără confirmări de livrare, codurile de verificare de la servicii nu sunt garantate, iar primirea SMS-urilor am verificat-o în rețeaua O2. În cont pot exista cel mult 2 astfel de numere, iar comandarea lor este posibilă abia după prima reîncărcare a creditului. Numărul vocal de 25,00 kr (≈ 5,21 RON) pe lună nu primește SMS-uri, iar numărul de mobil (un număr mobil ceh doar pentru SMS) nu are apeluri.

Pot avea un număr și într-o altă țară?

Da, cu produsul număr în altă țară: un număr fix sau național într-o țară aleasă, de la 29,00 kr (≈ 6,04 RON) fără TVA pe 30 de zile, în funcție de țară; prețul exact pentru fiecare țară îl vedeți în ofertă la comandă. Oamenii îl pot suna, iar agentul dumneavoastră îl preia. Numărul este doar pentru apeluri, fără SMS: nu primește și nu trimite SMS-uri. Sună în exterior doar în țara numărului și în Cehia. Îl înregistrăm la operator pe un furnizor cu adresă în țara respectivă, de obicei în cel mult o zi lucrătoare, cel târziu în 3 zile lucrătoare (în țările fără înregistrare, într-o oră), iar taxa se reține abia după activare. Țările dintre care puteți alege le vedeți la comandă în portal, iar oferta o extindem continuu. În cont pot exista cel mult 2 astfel de numere într-o țară și 4 numere de la operator în total, iar comandarea lor este posibilă abia după prima reîncărcare a creditului.

Cum stau lucrurile cu TVA?

Facturăm cu TVA conform țării clientului (cota statului său, în regimul OSS). O firmă cu cod de TVA verificat din altă țară a UE o facturăm fără TVA, în regim de taxare inversă.

Expiră creditul și care este reîncărcarea minimă?

Creditul reîncărcat nu expiră. Reîncărcarea se face cu cardul în sumele 200 kr, 500 kr, 1.000 kr, 2.000 kr, iar după verificarea e-mailului primiți 50 kr pentru testare gratuită.

Este Twilio disponibil și pentru numere cehe?

Da, dar pentru un număr local ceh necesită un pachet de reglementare cu documente, care se aprobă - detaliile sunt pe pagina Comparație cu Twilio. La volai numărul este activ imediat după cumpărare.