Apeluri AI
Agentul sună lista. Dumneavoastră primiți rezultatele.
Încărcați un CSV cu nume și telefoane sau trimiteți destinatarii prin API. Agentul sună fiecare persoană conform instrucțiunilor dumneavoastră și pentru fiecare apel returnează transcrierea, rezumatul și rezultatul.
50 kr credit la început, fără abonament obligatoriu.
Pentru ce este potrivit
Memento pentru facturi
Agentul amintește scadența, menționează numărul documentului și stabilește data plății. Tip de sarcină: invoice.
Confirmarea programărilor
Cu o zi înainte de întâlnire, agentul o confirmă, o mută sau înregistrează anularea. Tip de sarcină: appointment.
Revenirea la o solicitare
Un apel individual prin POST /v1/calls îl legați de un formular sau de CRM - sunați persoana interesată imediat, nu abia într-un lot, cât timp interesul este viu.
Verificare și sondaj
Agentul verifică datele, întreabă despre satisfacție sau completează informațiile lipsă. Tip de sarcină: custom.
Cum funcționează
Pregătiți agentul
Scrieți instrucțiunile, alegeți vocea, inserați în prompt variabilele din CSV ({{jmeno}}, {{castka}}) și încercați agentul cu un apel de probă.
Încărcați destinatarii
Un CSV cu coloana phone și alte variabile; setați bugetul, intervalul de apelare și numărul de încercări per destinatar.
Porniți și urmăriți
Starea fiecărui destinatar, transcrierea și rezumatul le vedeți în portal, prin API sau dintr-un webhook după apel. Sarcina o puteți pune oricând în pauză și o puteți relua.
Preț
3,42 kr/min (≈ 0,71 RON)
0,92 kr (≈ 0,19 RON) apel + 2,50 kr (≈ 0,52 RON) agent, fără TVA.
Se taxează la secundă și doar apelul preluat - un apel nepreluat nu costă nimic.
Un număr de telefon propriu este opțional, 25 kr (≈ 5,21 RON) pe lună. Fără el, apelul pleacă de pe un număr volai partajat.
Prețurile sunt fără TVA; aceasta se adaugă abia la reîncărcarea creditului.
Lista completă de prețuri o găsiți pe pagina Prețuri.
100 de apeluri de câte 90 de secunde costă 513 kr (≈ 106,88 RON).
Limite oneste
Înainte de a porni prima campanie, țineți cont de aceste limite:
- 1000 de apeluri efectuate pe zi și 10 pe minut per cont, cel mult 2 apeluri simultane ale agentului.
- Sarcina apelează un destinatar la fiecare 2 minute - 100 de destinatari înseamnă aproximativ 200 de minute. Planificați un interval de apelare corespunzător.
- Cel mult 1 000 de destinatari per sarcină, 1 până la 3 încercări per destinatar, un apel de cel mult 300 de secunde.
- Intervalul de apelare implicit este de luni până vineri, 9-18 (Europe/Prague); îl puteți modifica în sarcină.
- Apeluri de marketing puteți efectua doar către persoane care și-au dat acordul (legea cehă privind comunicațiile electronice, § 96) - volai nu este un instrument pentru telemarketing nesolicitat. Memento-urile pentru facturi și confirmările programărilor sunt apeluri legate de o relație existentă cu clientul.
Pentru dezvoltatori
Sarcina o creați și o porniți prin REST sau MCP, iar rezultatul vă ajunge printr-un webhook.
- REST: POST /v1/tasks creează sarcina, POST /v1/tasks/{id}/start o pornește.
- MCP: create_task și start_task - start_task cere confirmarea numărului de destinatari și a bugetului înainte de a începe apelurile.
- Webhook: după fiecare apel sosește un eveniment cu transcrierea și rezumatul.
curl -X POST https://volai.cz/v1/tasks \
-H "Authorization: Bearer $VOLAI_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"name":"Upomínky faktur","agentId":"ag_9f3a2b7c","taskType":"invoice","source":"manual","recipients":[{"phone":"+420777123456","variables":{"jmeno":"Nováková","castka":"2400 Kč"}}],"budgetHal":5000}'Întrebări frecvente
- Agentul vorbește cehă și slovacă?
- Da, rulează pe motorul vocal volai și stăpânește natural ambele limbi - și engleza.
- Ce se întâmplă dacă destinatarul nu răspunde?
- Agentul încearcă din nou, în funcție de numărul de încercări setat (maxAttempts). Dacă nu reușește nici la ultima încercare, lăsăm destinatarul pentru verificare direct în sarcină - un apel nepreluat nu se taxează niciodată.
- Cum primesc rezultatele?
- În portal, la fiecare sarcină, prin GET /v1/tasks/{id} (starea și linkul către apel pentru fiecare destinatar) sau dintr-un webhook care după fiecare apel trimite transcrierea și rezumatul.
- Ce număr vede persoana apelată?
- Numărul agentului, dacă îl aveți conectat - 25 kr (≈ 5,21 RON) pe lună. Fără număr propriu, apelul pleacă de pe un număr volai partajat.
- Pot controla totul din Claude sau Cursor?
- Da, prin serverul MCP - aceleași instrumente create_task și start_task pe care le are API-ul REST. Consultați documentația MCP.
- Cât costă?
- Un apel cu agentul costă 3,42 kr/min (≈ 0,71 RON), se taxează la secundă și doar pentru apelurile preluate - detaliile sunt în secțiunea Preț de mai sus.
Încercați cu prima campanie
Înregistrarea durează un minut, iar primele 50 kr credit le primiți de la noi - acoperă aproximativ zece apeluri de un minut și jumătate.