AI обаждания
Агентът обикаля списъка. Вие получавате резултатите.
Качвате CSV с имена и телефони или изпращате получатели през API. Агентът се обажда на всеки според Вашата задача и за всяко обаждане връща транскрипция, резюме и резултат.
50 kr баланс за начало, без задължителен месечен план.
За какво е подходящо
Напомняния за фактури
Агентът напомня за падежа, споменава номера на документа и уговаря срок за плащане. Тип задача invoice.
Потвърждаване на срещи
Ден преди срещата агентът я потвърждава, при нужда я премества или записва отмяна. Тип задача appointment.
Връщане към запитване
Отделно обаждане през POST /v1/calls свързвате с формуляр или CRM - обаждате се на заинтересования веднага, а не чак в пакет, докато интересът е жив.
Проверка и проучване
Агентът проверява данни, пита за удовлетвореността или попълва липсваща информация. Тип задача custom.
Как работи
Подготвяте агента
Пишете задачата, избирате глас, в промпта вмъквате променливи от CSV ({{jmeno}}, {{castka}}) и изпробвате агента с тестово обаждане.
Качвате получателите
CSV с колона phone и допълнителни променливи; задавате бюджет, времеви прозорец за обаждания и брой опити на получател.
Стартирате и следите
Състоянието на всеки получател, транскрипцията и резюмето виждате в портала, през API или от уебхука след обаждането. Задачата можете да поставите на пауза и да я възобновите по всяко време.
Цена
3,42 kr/min (≈ 0,14 EUR)
0,92 kr (≈ 0,04 EUR) обаждане + 2,50 kr (≈ 0,10 EUR) агент, без ДДС.
Таксува се по секунди и само вдигнато обаждане - невдигнатото обаждане не струва нищо.
Собствен телефонен номер е по избор, 25 kr (≈ 1,04 EUR) на месец. Без него обаждането излиза от споделен номер на volai.
Цените са без ДДС; той се добавя едва при зареждане на баланса.
Подробна ценова листа ще намерите на страницата Цени.
100 обаждания по 90 секунди излизат 513 kr (≈ 21,38 EUR).
Честни ограничения
Преди да пуснете първата си кампания, имайте предвид следните граници:
- 1000 изходящи обаждания на ден и 10 в минута на профил, най-много 2 едновременни обаждания на агент.
- Задачата набира един получател на всеки 2 минути - 100 получатели означават приблизително 200 минути. Планирайте времеви прозорец за обажданията.
- Най-много 1 000 получатели на задача, от 1 до 3 опита на получател, едно обаждане е най-много 300 секунди.
- Стандартният времеви прозорец за обаждания е работни дни 9-18 (Europe/Prague), в задачата можете да го промените.
- Маркетингови обаждания можете да правите само на хора, които са дали съгласие за това (чешкия Закон за електронните съобщения, § 96) - volai не е инструмент за непоискан телемаркетинг. Напомнянията за фактури и потвърждаванията на срещи са обаждания по съществуваща връзка с клиента.
За разработчици
Задачата създавате и стартирате през REST или MCP, а резултатът Ви идва чрез уебхук.
- REST: POST /v1/tasks създава задачата, POST /v1/tasks/{id}/start я стартира.
- MCP: create_task и start_task - start_task изисква потвърждение на броя получатели и бюджета, преди да започне да се обажда.
- Уебхук: след всяко обаждане идва събитие с транскрипция и резюме.
curl -X POST https://volai.cz/v1/tasks \
-H "Authorization: Bearer $VOLAI_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"name":"Upomínky faktur","agentId":"ag_9f3a2b7c","taskType":"invoice","source":"manual","recipients":[{"phone":"+420777123456","variables":{"jmeno":"Nováková","castka":"2400 Kč"}}],"budgetHal":5000}'Често задавани въпроси
- Агентът говори ли чешки и словашки?
- Да, работи на гласовия двигател на volai и владее и двата езика естествено - английски също.
- Какво става, ако получателят не вдигне?
- Агентът ще опита отново според зададения брой опити (maxAttempts). Ако не се свърже и при последния опит, оставяме получателя за проверка директно в задачата - невдигнато обаждане никога не се таксува.
- Как получавам резултатите?
- В портала при всяка задача, през GET /v1/tasks/{id} (състояние и връзка към обаждането за всеки получател) или от уебхука, който след всяко обаждане изпраща транскрипция и резюме.
- Какъв номер се показва на търсения?
- Номерът на агента, ако го имате свързан - 25 kr (≈ 1,04 EUR) на месец. Без собствен номер обаждането излиза от споделен номер на volai.
- Мога ли да го управлявам от Claude или Cursor?
- Да, през MCP сървъра - същите инструменти create_task и start_task, които има REST API. Вижте документацията на MCP.
- Колко струва?
- Обаждане с агент струва 3,42 kr/min (≈ 0,14 EUR), таксува се по секунди и само за вдигнати обаждания - подробности има в раздел Цена по-горе.
Опитайте с първата си кампания
Регистрацията отнема минута, а първите 50 kr баланс получавате от нас - това покрива около десет обаждания от по минута и половина.