KI-Anrufe
Der Agent ruft die Liste an. Sie erhalten die Ergebnisse.
Laden Sie eine CSV-Datei mit Namen und Telefonnummern hoch oder senden Sie Empfänger über die API. Ein Agent ruft jeden nach Ihrer Vorgabe an und liefert zu jedem Anruf Transkript, Zusammenfassung und Ergebnis.
50 kr Guthaben zum Start, ohne Pflichtabonnement.
Wofür es gedacht ist
Zahlungserinnerungen
Der Agent erinnert einen Kunden an die fällige Rechnung, nennt die Rechnungsnummer und vereinbart einen Zahlungstermin. Aufgabentyp invoice.
Terminbestätigungen
Einen Tag vor dem Termin bestätigt der Agent ihn, verschiebt ihn oder nimmt eine Absage auf. Aufgabentyp appointment.
Nachfassen bei einem Interessenten
Ein einzelner Anruf über POST /v1/calls, angebunden an Ihr Formular oder CRM - Sie rufen den Interessenten sofort zurück, nicht gesammelt, solange das Interesse noch frisch ist.
Verifizierung und Umfragen
Der Agent prüft Angaben, fragt nach der Zufriedenheit oder ergänzt fehlende Informationen. Aufgabentyp custom.
So funktioniert es
Agenten einrichten
Schreiben Sie die Vorgabe, wählen Sie eine Stimme, setzen Sie CSV-Variablen in den Prompt ein ({{jmeno}}, {{castka}}) und probieren Sie es mit einem Testanruf aus.
Empfänger hochladen
Eine CSV-Datei mit einer Telefonspalte und beliebigen weiteren Variablen; legen Sie ein Budget, ein Anrufzeitfenster und die Zahl der Versuche pro Empfänger fest.
Starten und beobachten
Status, Transkript und Zusammenfassung jedes Empfängers sehen Sie im Portal, über die API oder per Webhook, der nach jedem Anruf ausgelöst wird. Die Aufgabe lässt sich jederzeit pausieren und fortsetzen.
Preise
3,42 kr/min (~EUR 0.14)
0,92 kr (~EUR 0.04) Anruf + 2,50 kr (~EUR 0.10) Agent, zzgl. MwSt.
Abgerechnet wird sekundengenau und nur für angenommene Anrufe - ein unbeantworteter Anruf kostet nichts.
Eine eigene Telefonnummer ist optional und kostet 25 kr (~EUR 1.04) pro Monat. Ohne sie geht der Anruf von einer gemeinsamen volai-Nummer aus.
Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt.; die MwSt. wird erst beim Aufladen des Guthabens hinzugerechnet.
Die vollständige Preisliste finden Sie auf der Seite Preise.
100 Anrufe von je 90 Sekunden kosten 513 kr (~EUR 21.38).
Ehrliche Grenzen
Planen Sie vor Ihrer ersten Kampagne mit diesen Grenzen:
- 1000 ausgehende Anrufe pro Tag und 10 pro Minute je Konto, höchstens 2 gleichzeitige Agentenanrufe.
- Eine Aufgabe wählt alle 2 Minuten einen Empfänger an - 100 Empfänger dauern also etwa 200 Minuten. Planen Sie Ihr Anrufzeitfenster entsprechend.
- Höchstens 1000 Empfänger pro Aufgabe, 1 bis 3 Versuche pro Empfänger, ein Anruf dauert höchstens 300 Sekunden.
- Das Standard-Anrufzeitfenster sind Werktage von 9 bis 18 Uhr (Europe/Prague); Sie können es pro Aufgabe ändern.
- Werbeanrufe dürfen Sie nur bei Personen tätigen, die dem zugestimmt haben (tschechisches Gesetz über elektronische Kommunikation, § 96) - volai ist kein Werkzeug für unerwünschtes Telefonmarketing. Zahlungserinnerungen und Terminbestätigungen sind Anrufe im Rahmen einer bestehenden Kundenbeziehung.
Für Entwickler
Erstellen und starten Sie eine Aufgabe über REST oder MCP; das Ergebnis kommt als Webhook zurück.
- REST: POST /v1/tasks erstellt die Aufgabe, POST /v1/tasks/{id}/start startet sie.
- MCP: create_task und start_task - start_task lässt Sie die Zahl der Empfänger und das Budget bestätigen, bevor die Anrufe beginnen.
- Webhook: Nach jedem Anruf trifft ein Ereignis mit Transkript und Zusammenfassung ein.
curl -X POST https://volai.cz/v1/tasks \
-H "Authorization: Bearer $VOLAI_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"name":"Upomínky faktur","agentId":"ag_9f3a2b7c","taskType":"invoice","source":"manual","recipients":[{"phone":"+420777123456","variables":{"jmeno":"Nováková","castka":"2400 Kč"}}],"budgetHal":5000}'Häufige Fragen
- Spricht der Agent Tschechisch und Slowakisch?
- Ja, er läuft auf der Sprach-Engine von volai und beherrscht beide Sprachen natürlich - Englisch ebenfalls.
- Was passiert, wenn ein Empfänger nicht abhebt?
- Der Agent versucht es erneut, entsprechend dem eingestellten Versuchslimit (maxAttempts). Erreicht er die Person auch im letzten Versuch nicht, belassen wir den Empfänger zur Prüfung direkt in der Aufgabe - ein unbeantworteter Anruf wird nie berechnet.
- Wie erhalte ich die Ergebnisse?
- Im Portal bei jeder Aufgabe, über GET /v1/tasks/{id} (Status und ein Link zum Anruf für jeden Empfänger) oder per Webhook, der nach jedem Anruf Transkript und Zusammenfassung sendet.
- Welche Nummer sieht die angerufene Person?
- Die eigene Nummer des Agenten, falls Sie eine verbunden haben - 25 kr (~EUR 1.04) pro Monat. Ohne eigene Nummer geht der Anruf von einer gemeinsamen volai-Nummer aus.
- Kann ich es aus Claude oder Cursor steuern?
- Ja, über den MCP-Server - dieselben Tools create_task und start_task wie in der REST-API. Siehe die MCP-Dokumentation.
- Wie viel kostet es?
- Ein Agentenanruf kostet 3,42 kr/min (~EUR 0.14), sekundengenau und nur für angenommene Anrufe abgerechnet - Details finden Sie oben im Abschnitt Preise.
Probieren Sie es bei Ihrer ersten Kampagne aus
Die Registrierung dauert eine Minute, und Ihre ersten 50 kr Guthaben schenken wir Ihnen - genug für etwa zehn Anrufe von eineinhalb Minuten.