Fünf Positionen, abgerechnet wird sekundengenau.

Häufige Fragen zu den Preisen

Was kosten 1.000 Minuten und 1.000 SMS?

1.000 Minuten ausgehende Anrufe kosten 920,00 kr (≈ 38,33 EUR), 1.000 SMS 1 360,00 kr (≈ 56,67 EUR) - zusammen 2 280,00 kr (≈ 95,00 EUR), ohne MwSt. Abgerechnet wird sekundengenau, kürzere Anrufe kosten daher entsprechend weniger.

Was kostet eine Gesprächsminute mit dem Sprachagenten?

Der Anruftarif plus Aufschlag für den Agenten: Ein eingehender Anruf mit dem Agenten kostet 3,00 kr (≈ 0,13 EUR) pro Minute, ein ausgehender 3,42 kr (≈ 0,14 EUR). Spracherkennung, Stimme und Modell sind im Preis enthalten - es setzt sich nichts weiter zusammen.

Zahlt man für die Nummer auch, wenn gerade nicht angerufen wird?

Ja, 25,00 kr (≈ 1,04 EUR) monatlich für jede Sprachnummer, abgebucht vom Guthaben. Die Nummer lässt sich jederzeit freigeben, damit endet auch die Gebühr. Eine Nummer aus dem Startguthaben bleibt Ihnen, solange Sie das Konto nutzen; ohne Aufladung und ohne Nutzung geben wir sie nach einer Benachrichtigung per E-Mail frei, Konto, Agent und Guthaben bleiben erhalten.

Kann ich Anrufe und SMS auf einer Nummer haben?

Ja, mit dem Produkt Nummer für Anrufe und SMS: eine Prager Festnetznummer für 49,00 kr (≈ 2,04 EUR) ohne MwSt. pro 30 Tage, die Menschen anrufen und der sie schreiben können und von der der Agent anruft und SMS sendet (SMS von der Nummer kosten 2,50 kr (≈ 0,10 EUR) pro Segment). Empfangene SMS sind im Preis enthalten, Anrufe werden nach den üblichen Tarifen abgerechnet. Wir registrieren die Nummer beim Betreiber, in der Regel innerhalb von 1 Werktag (spätestens nach 48 Stunden), und die Gebühr wird erst nach der Aktivierung abgebucht. SMS von der Nummer gehen nur an tschechische Nummern und ohne Zustellbestätigung, Verifizierungscodes von Diensten garantieren wir nicht, und den Empfang von SMS haben wir im O2-Netz überprüft. Auf einem Konto können höchstens 2 solche Nummern sein, und bestellen lassen sie sich erst nach der ersten Aufladung des Guthabens. Eine Sprachnummer für 25,00 kr (≈ 1,04 EUR) monatlich empfängt keine SMS, und eine Mobilnummer (eine tschechische Nummer nur für SMS) hat keine Anrufe.

Kann ich auch eine Nummer in einem anderen Land haben?

Ja, mit dem Produkt Nummer in einem anderen Land: eine Festnetz- oder nationale Nummer in einem ausgewählten Land ab 29,00 kr (≈ 1,21 EUR) ohne MwSt. pro 30 Tage, je nach Land; den genauen Preis jedes Landes sehen Sie bei der Bestellung im Angebot. Menschen rufen sie an, und Ihr Agent nimmt ab. Die Nummer ist nur für Anrufe, ohne SMS: Sie empfängt und sendet keine SMS. Sie ruft nach außen nur in das Land der Nummer und nach Tschechien an. Wir registrieren sie beim Betreiber auf einen Anbieter mit Adresse im jeweiligen Land, in der Regel innerhalb von 1 Werktag, spätestens innerhalb von 3 Werktagen (bei Ländern ohne Registrierung innerhalb einer Stunde), und die Gebühr wird erst nach der Aktivierung abgebucht. Die Länder, die Sie wählen können, sehen Sie bei der Bestellung im Portal, und das Angebot erweitern wir laufend. Auf einem Konto können höchstens 2 solche Nummern in einem Land und insgesamt 4 Nummern vom Betreiber sein, und bestellen lassen sie sich erst nach der ersten Aufladung des Guthabens.

Wie sieht es mit der MwSt. aus?

Wir stellen Rechnungen mit MwSt. nach dem Land des Kunden aus (Satz seines Staates im OSS-Verfahren). Einem Unternehmen mit bestätigter USt-IdNr. in einem anderen EU-Land stellen wir die Rechnung ohne MwSt. im Reverse-Charge-Verfahren aus.

Verfällt das Guthaben und wie hoch ist die Mindestaufladung?

Aufgeladenes Guthaben verfällt nicht. Aufgeladen wird per Karte in Beträgen von 200 kr, 500 kr, 1 000 kr, 2 000 kr, und nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie 50 kr zum kostenlosen Ausprobieren.

Ist Twilio auch für tschechische Nummern verfügbar?

Ja, aber für eine lokale tschechische Nummer verlangt es ein regulatorisches Paket mit Nachweisen, das genehmigt werden muss - Einzelheiten finden Sie auf der Seite Vergleich mit Twilio. Bei volai ist die Nummer direkt nach dem Kauf aktiv.