Vijf posten, u betaalt per seconde.

Veelgestelde vragen over prijzen

Wat kosten 1.000 minuten en 1.000 sms?

1.000 minuten uitgaande gesprekken komen uit op 920,00 kr (≈ 38,33 EUR), 1.000 sms op 1.360,00 kr (≈ 56,67 EUR) - samen 2.280,00 kr (≈ 95,00 EUR), exclusief btw. Er wordt per seconde afgerekend, dus kortere gesprekken kosten evenredig minder.

Wat kost een minuut gesprek met een spraakagent?

Het gesprekstarief plus de toeslag voor de agent: een inkomend gesprek met de agent komt uit op 3,00 kr (≈ 0,13 EUR) per minuut, een uitgaand op 3,42 kr (≈ 0,14 EUR). Spraakherkenning, stem en model zijn inbegrepen - er komt niets bij.

Betaal ik voor het nummer ook als er niet mee gebeld wordt?

Ja, 25,00 kr (≈ 1,04 EUR) per maand voor elk spraaknummer, afgeschreven van uw tegoed. Een nummer kunt u op elk moment vrijgeven en daarmee eindigen de kosten. Het nummer uit het welkomsttegoed blijft van u zolang u het account gebruikt; zonder opwaardering en zonder gebruik geven wij het na een waarschuwing per e-mail vrij, het account, de agent en het tegoed blijven bestaan.

Kan ik gesprekken en sms op één nummer hebben?

Ja, met het product nummer voor bellen en sms: een vast Praags nummer voor 49,00 kr (≈ 2,04 EUR) exclusief btw per 30 dagen, waarop mensen u kunnen bellen en sms'en en vanaf waar de agent belt en sms verstuurt (sms vanaf het nummer kost 2,50 kr (≈ 0,10 EUR) per segment). Ontvangen sms zijn inbegrepen, gesprekken worden tegen de gebruikelijke tarieven aangerekend. Wij registreren het nummer bij de operator, meestal binnen 1 werkdag (uiterlijk binnen 48 uur), en de kosten worden pas na activatie afgeschreven. Sms vanaf het nummer gaat alleen naar Tsjechische nummers en zonder afleverbevestiging, verificatiecodes van diensten garanderen wij niet en het ontvangen van sms hebben wij gecontroleerd op het netwerk van O2. Op een account mogen maximaal 2 van zulke nummers staan en u kunt ze pas bestellen na de eerste opwaardering van het tegoed. Een spraaknummer van 25,00 kr (≈ 1,04 EUR) per maand ontvangt geen sms en een mobiel nummer (Tsjechisch, alleen voor sms) heeft geen gesprekken.

Kan ik ook een nummer in een ander land hebben?

Ja, met het product nummer in een ander land: een vast of nationaal nummer in een gekozen land vanaf 29,00 kr (≈ 1,21 EUR) exclusief btw per 30 dagen, afhankelijk van het land; de exacte prijs per land ziet u bij het bestellen in het aanbod. Mensen kunnen het bellen en uw agent neemt op. Het nummer is alleen voor gesprekken, zonder sms: het ontvangt en verstuurt geen sms. Het belt naar buiten alleen naar het land van het nummer en naar Tsjechië. Wij registreren het bij de operator op een aanbieder met een adres in het betreffende land, meestal binnen 1 werkdag, uiterlijk binnen 3 werkdagen (bij landen zonder registratie binnen een uur), en de kosten worden pas na activatie afgeschreven. De landen waaruit u kunt kiezen ziet u bij het bestellen in het portaal en we breiden het aanbod voortdurend uit. Op een account mogen maximaal 2 van zulke nummers in één land en in totaal 4 nummers van de operator staan, en u kunt ze pas bestellen na de eerste opwaardering van het tegoed.

Hoe zit het met btw?

Wij factureren met btw volgens het land van de klant (het tarief van zijn land in het OSS-regime). Aan een bedrijf met een geverifieerd btw-nummer in een ander EU-land factureren wij zonder btw, met verlegging van de belastingplicht.

Vervalt het tegoed en wat is de minimale opwaardering?

Opgewaardeerd tegoed vervalt niet. Opwaarderen kan met een kaart in de bedragen 200 kr, 500 kr, 1.000 kr, 2.000 kr en na bevestiging van uw e-mailadres ontvangt u 50 kr om gratis uit te proberen.

Is Twilio ook beschikbaar voor Tsjechische nummers?

Ja, maar voor een Tsjechisch lokaal nummer vraagt het een regelgevingspakket met documenten dat moet worden goedgekeurd - de details staan op de pagina Vergelijking met Twilio. Bij volai is het nummer direct na aankoop actief.