Preços
Cinco itens, pague ao segundo.
Preços válidos a 4 de novembro de 2026, sem IVA.
Paga exatamente o que passa pela sua conta. Ao segundo, em saldo com conversão para a moeda do seu país, com fatura. Os primeiros 50 kr são por nossa conta, não precisa de cartão.
- Chamada efetuadaao segundo
- 0,92 kr/min (≈ 0,04 EUR)
- Chamada recebida
- 0,50 kr/min (≈ 0,02 EUR)
- SMS para a Chéquia e a Eslováquiapor segmento
- 1,36 kr (≈ 0,06 EUR)
- Número de telefone
- 25,00 kr/mês (≈ 1,04 EUR)
- Agente de vozadicional à chamada
- 2,50 kr/min (≈ 0,10 EUR)
A transferência de uma chamada para uma pessoa é uma chamada efetuada normal - é faturada a 0,92 kr/min (≈ 0,04 EUR), sem sobretaxa de agente de voz.
Complemento número de telemóvel
Um número móvel checo próprio só para SMS, sem chamadas.
- Número de telemóvelSMS recebidos incluídos
- 290,00 kr/30 dias (≈ 12,08 EUR)
- SMS a partir do número própriopor segmento
- 1,90 kr (≈ 0,08 EUR)
O número destina-se a escrever com pessoas; não garantimos códigos de verificação de serviços.
Número para chamadas e SMS
Um número fixo de Praga para o qual as pessoas podem ligar e escrever e a partir do qual o agente liga e envia SMS.
- Número para chamadas e SMSSMS recebidos incluídos
- 49,00 kr/30 dias (≈ 2,04 EUR)
- SMS a partir do produto número para chamadas e SMSpor segmento
- 2,50 kr (≈ 0,10 EUR)
Registamos o número junto do operador, normalmente em 1 dia útil (no máximo 48 horas); a taxa só é debitada após a ativação. Os SMS enviados a partir do número seguem apenas para números checos e sem relatório de entrega; a receção de SMS foi verificada na rede O2 e não garantimos códigos de verificação de serviços.
Número noutro país
Um número fixo ou nacional num país à escolha, para o qual as pessoas podem ligar e que o seu agente atende. O número é só para chamadas, sem SMS: não recebe nem envia SMS.
- Número noutro paíssó chamadas, países em oferta
- desde 29,00 kr/30 dias (≈ 1,21 EUR)
O número só efetua chamadas para o país do número e para a Chéquia; as chamadas para o país do número ativam-se em separado para cada país e na lista de números vê para onde cada um liga. Registamo-lo junto do operador em nome de um prestador com morada no respetivo país, normalmente em 1 dia útil e no máximo em 3 dias úteis (em países sem registo, numa hora), e a taxa só é debitada após a ativação. As chamadas são faturadas segundo as tarifas habituais. A oferta atual de países vê-a ao encomendar e vamos alargando-a continuamente.
Toque no portão
Um pedido faz tocar, a partir do seu número, um portão GSM, uma fechadura ou uma caixa, e a chamada não se estabelece. O número tem de constar da lista de números permitidos do portão.
- Toquepor tentativa
- 0,25 kr (≈ 0,01 EUR)
Se a chamada for atendida, é faturada além disso ao segundo, como uma chamada efetuada normal.
Mensagem de voz
Um pedido liga para o número indicado, lê um texto e desliga. Não precisa de agente nem de número próprio; a conversão do texto em voz está incluída no preço.
- Mensagem de vozpreço da chamada efetuada, sem sobretaxa de agente
- 0,92 kr/min (≈ 0,04 EUR)
Fatura-se apenas o minuto da chamada efetuada, ao segundo, e uma chamada não atendida não custa nada. Não se destina a marketing não solicitado.
Uma chamada recebida custa-lhe 0,50 kr/min (≈ 0,02 EUR) no volai - a Twilio cobra 6,54 kr/min (≈ 0,27 EUR) pelo mesmo numa linha gratuita (toll-free).
All prices are in credits (kr) excluding VAT. Amounts in EUR are approximate and for orientation only - your card is charged in EUR.
Exemplos práticos
Três utilizações típicas e a decomposição exata do preço por mês.
Rececionista de loja online
Um número e um agente que atende 100 chamadas recebidas por mês.
- Número de telefone
- 25,00 kr (≈ 1,04 EUR)
- 100 min de chamadas recebidas
- 50,00 kr (≈ 2,08 EUR)
- 100 min de agente de voz
- 250,00 kr (≈ 10,42 EUR)
SMS de notificação
500 SMS automáticos por mês - confirmações de encomendas, lembretes.
- 500 SMS
- 680,00 kr (≈ 28,33 EUR)
Chamadas a clientes sobre encomendas
O agente liga ativamente aos clientes - 200 minutos de chamadas efetuadas por mês.
- 200 min de chamadas efetuadas
- 184,00 kr (≈ 7,67 EUR)
- 200 min de agente de voz
- 500,00 kr (≈ 20,83 EUR)
Comparação com a Twilio
A mesma filosofia de API, preços checos - e sem burocracia regulamentar adicional.
| Item | volai | Twilio |
|---|---|---|
| SMS | 1,36 kr (≈ 0,06 EUR) | 1,46 kr (≈ 0,06 EUR) |
| Número de telefone | 25,00 kr/mês (≈ 1,04 EUR) | 31,00 kr/mês (≈ 1,29 EUR) |
| Chamada recebida | 0,50 kr/min (≈ 0,02 EUR) | 6,54 kr/min (≈ 0,27 EUR)(toll-free) |
Fonte: tabelas de preços públicas, agosto de 2026.
Porque é mais barato no volai
A Twilio fatura em dólares e trata as chamadas recebidas na Chéquia através de uma linha gratuita (toll-free). As nossas tarifas são em coroas checas e assentam na rede checa - sem conversões e sem burocracia regulamentar.
Perguntas frequentes sobre preços
- Quanto custam 1 000 minutos e 1 000 SMS?
- 1 000 minutos de chamadas efetuadas custam 920,00 kr (≈ 38,33 EUR), 1 000 SMS custam 1360,00 kr (≈ 56,67 EUR) - no total 2280,00 kr (≈ 95,00 EUR), sem IVA. Fatura-se ao segundo, pelo que as chamadas mais curtas custam proporcionalmente menos.
- Quanto custa um minuto de chamada com o agente de voz?
- A tarifa da chamada mais a sobretaxa do agente: uma chamada recebida com agente fica em 3,00 kr (≈ 0,13 EUR) por minuto, uma efetuada em 3,42 kr (≈ 0,14 EUR). O reconhecimento de voz, a voz e o modelo estão incluídos - não há mais nada a juntar.
- Paga-se pelo número mesmo quando não está a ser usado?
- Sim, 25,00 kr (≈ 1,04 EUR) por mês por cada número de voz, debitados do saldo. Pode libertar o número a qualquer momento e a taxa termina. O número do saldo de boas-vindas continua seu enquanto utilizar a conta; sem carregamento e sem utilização, libertamo-lo depois de um aviso por e-mail, e a conta, o agente e o saldo mantêm-se.
- Posso ter chamadas e SMS no mesmo número?
- Sim, com o produto número para chamadas e SMS: um número fixo de Praga por 49,00 kr (≈ 2,04 EUR) sem IVA por 30 dias, para o qual as pessoas podem ligar e escrever e a partir do qual o agente liga e envia SMS (os SMS a partir do número custam 2,50 kr (≈ 0,10 EUR) por segmento). Os SMS recebidos estão incluídos no preço e as chamadas são faturadas segundo as tarifas habituais. Registamos o número junto do operador, normalmente em 1 dia útil (no máximo 48 horas), e a taxa só é debitada após a ativação. Os SMS a partir do número seguem apenas para números checos e sem relatório de entrega, não garantimos códigos de verificação de serviços e a receção de SMS foi verificada na rede O2. Numa conta podem existir, no máximo, 2 números destes e só se podem encomendar depois do primeiro carregamento de saldo. Um número de voz por 25,00 kr (≈ 1,04 EUR) por mês não recebe SMS e um número de telemóvel (um número móvel checo só para SMS) não tem chamadas.
- Posso ter um produto número noutro país?
- Sim, com o produto número noutro país: um número fixo ou nacional num país à escolha desde 29,00 kr (≈ 1,21 EUR) sem IVA por 30 dias, consoante o país; vê o preço exato de cada país na oferta ao encomendar. As pessoas ligam-lhe e o seu agente atende. O número é só para chamadas, sem SMS: não recebe nem envia SMS. Só efetua chamadas para o país do número e para a Chéquia. Registamo-lo junto do operador em nome de um prestador com morada no respetivo país, normalmente em 1 dia útil e no máximo em 3 dias úteis (em países sem registo, numa hora), e a taxa só é debitada após a ativação. Os países que pode escolher vê-os ao encomendar no portal e vamos alargando a oferta continuamente. Numa conta podem existir, no máximo, 2 números destes num país e 4 números do operador no total, e só se podem encomendar depois do primeiro carregamento de saldo.
- Como funciona o IVA?
- Faturamos com IVA segundo o país do cliente (taxa do respetivo Estado no regime OSS). A uma empresa com número de IVA validado noutro país da UE faturamos sem IVA, no regime de autoliquidação.
- O saldo expira e qual é o carregamento mínimo?
- O saldo carregado não expira. Carrega-se com cartão nos montantes de 200 kr, 500 kr, 1000 kr, 2000 kr e, depois de verificar o e-mail, recebe 50 kr para experimentar gratuitamente.
- A Twilio também está disponível para números checos?
- Sim, mas para um número local checo exige um pacote regulamentar com documentos, que tem de ser aprovado - os pormenores estão na página de comparação com a Twilio. No volai o número fica ativo logo após a compra.
- Faturamos ao segundo, não por minutos arredondados.
- Faturamos com IVA segundo o país do cliente (taxa do respetivo Estado no regime OSS). A uma empresa com número de IVA validado noutro país da UE faturamos sem IVA, no regime de autoliquidação.
- Emitimos uma fatura a cada pagamento com cartão e encontra-a no portal.
- O saldo carregado não expira - dura até o gastar.
Faturamos com IVA segundo o país do cliente (taxa do respetivo Estado no regime OSS). A uma empresa com número de IVA validado noutro país da UE faturamos sem IVA, no regime de autoliquidação.