Rececionista de IA
Uma rececionista de IA ao telefone que atende todas as chamadas
A partir de 3 kr/min (≈ 0,13 EUR) e 25 kr (≈ 1,04 EUR) por mês pelo número - sem processo de aprovação, sem contrato de vários anos.
Conta gratuita, sem cartão.
Como funciona
Compra um número
Um número checo (+420) de qualquer região ou da gama 910 fica ativo segundos após a compra - nada para aprovar à partida.
Escreve o que a rececionista deve dizer
O prompt de sistema define como o agente se apresenta, o que pode prometer e como recolhe um nome e um número de telefone. Encontra um prompt pronto para o seu setor na respetiva página - escolha-o na grelha de setores mais abaixo.
Reencaminha o telefone ou coloca o número no seu site
Defina o encaminhamento no portal ou através da API e o agente começa a atender as chamadas. Encontra o recado e o resumo da chamada no portal, ou recebe-os através de um webhook call.completed; as chamadas também podem ser transferidas diretamente para o seu número.
Quanto custa uma rececionista de IA
Paga apenas o que realmente acontece: minutos de chamada, o suplemento do agente e uma mensalidade fixa pelo número. O saldo carregado nunca expira.
| Volume | Chamadas por dia | Duração da chamada | Por mês |
|---|---|---|---|
| Pequena empresa | 10 | 2 min | 1825 kr (≈ 76,04 EUR) |
| Linha mais movimentada | 30 | 2 min | 5425 kr (≈ 226,04 EUR) |
| Linha de grande volume | 100 | 2 min | 18 025 kr (≈ 751,04 EUR) |
Os preços não incluem IVA; é acrescentado quando paga com cartão.
A tabela de preços completa (chamadas, SMS, números) está na página de Preços.
Calcule para o seu negócio
Ajuste os números ao seu setor para ver o preço mensal e o benefício estimado.
Estimativa aproximada: pressupõe que a rececionista de IA atende todas as chamadas que hoje perde e que cada uma se transforma num negócio no valor que indicou. Os resultados reais dependem do seu setor e da procura.
Uma rececionista de IA para o seu setor
Um prompt pronto, uma conversa de exemplo e um preço calculado para a sua área.
Um rececionista com IA para clínicas dentárias que marca consultas enquanto está com o paciente
Configure um número checo em minutos e o agente começa a atender mesmo fora do horário. Marca consultas, regista o motivo da chamada e nunca inventa um preço nem um diagnóstico.
Uma rececionista de IA para oficinas que atende o telefone enquanto está debaixo do carro
Configure um número em poucos minutos e o agente continua a atender enquanto está debaixo de um carro ou numa viagem de teste. Marca intervenções, regista a marca, o modelo e o problema descrito e nunca inventa um preço nem um diagnóstico.
Um rececionista com IA para restaurantes que aceita reservas mesmo na hora de maior movimento
Configure um número em minutos e o agente continua a atender ao fim de semana e em pleno serviço de jantar. Aceita reservas de mesa, indica o horário e, nas reservas maiores, diz que a equipa confirmará a disponibilidade.
Uma rececionista de IA para a sua loja online que atende todas as chamadas
Algumas chamadas chegam fora do horário de funcionamento, quando ninguém atende - uma rececionista de IA ao telefone atende na mesma, regista a encomenda e a questão, e o senhor ou a senhora responde quando tiver tempo.
Uma rececionista de IA para imobiliárias que nunca perde um contacto
Alguns compradores ligam ao fim do dia, logo depois de verem um anúncio - uma rececionista de IA atende na mesma, regista o pedido de visita e o consultor responde quando regressar do terreno.
Um rececionista com IA para profissionais de ofícios que atende enquanto trabalha
Um cliente com um cano rebentado muitas vezes não volta a ligar - o rececionista com IA atende enquanto está noutra obra e assinala o que tem de ser tratado primeiro.
Ligue para a linha de demonstração
+420 266 266 641
Experimente uma chamada real com uma rececionista de IA - pergunte-lhe o que quiser, por exemplo o seu horário de funcionamento.
Esta chamada é uma demonstração. Processamos o áudio para criar uma transcrição e a chamada é gravada. Política de privacidade O agente de demonstração fala checo.
Esta é a linha de demonstração partilhada da volai, não a sua própria linha - o seu operador cobra a chamada à tarifa normal; a volai não lhe cobra nada e não o inscreve em nada.
Perguntas frequentes
- Quanto custa por mês uma rececionista de IA?
- Paga 3 kr/min (≈ 0,13 EUR) (a chamada recebida e o agente de voz em conjunto) e 25 kr (≈ 1,04 EUR) por mês pelo número - mais nada. Com 10 chamadas por dia, de 2 minutos em média, uma rececionista de IA custa cerca de 1825 kr (≈ 76,04 EUR) por mês; a calculadora acima calcula o valor exato para o seu volume.
- É legal gravar chamadas telefónicas na República Checa?
- As chamadas tratadas pelo agente de voz são gravadas por predefinição, a gravação fica disponível no portal e apagamo-la 90 dias após a chamada. Como operador do número, é o responsável pelo tratamento perante quem liga, pelo que informá-lo da gravação é da sua responsabilidade - o local mais seguro é a primeira frase do agente. A formulação exata consta dos nossos Termos e da Política de Privacidade.
- A rececionista de IA fala checo de forma natural?
- Sim - o agente fala checo (a voz predefinida Milena, uma voz feminina calma e natural; o catálogo oferece mais vozes checas), e o prompt de sistema que ele segue também é escrito em checo; a documentação recomenda escrevê-lo em checo falado e curto.
- Quanto tempo demora a configurar uma rececionista de IA?
- O número fica ativo segundos após a compra. Escrever o prompt com o que a rececionista deve dizer e configurar o encaminhamento das chamadas para o agente demora normalmente apenas alguns minutos - sem processo de aprovação, nada para instalar.
- Uma rececionista de IA vai substituir uma pessoa?
- Não por inteiro - é uma ferramenta para chamadas de rotina: marcações, perguntas sobre o horário, informações básicas. Quando quem liga pede uma pessoa, ou surge algo que o agente não consegue tratar, pode configurar uma transferência para o seu próprio número; sem transferência, o agente anota um recado e você liga de volta.
- O que acontece quando a rececionista de IA não consegue resolver uma chamada?
- Se ativou a transferência no agente, ele reencaminha a chamada para o seu número. Sem ela, o agente segue o seu prompt para anotar o que precisa (por exemplo, nome, número de telefone e motivo) e termina a chamada com cortesia - encontra a nota na transcrição da chamada, no portal.
- A Twilio está disponível para números de telefone checos?
- Sim, mas para um número local checo a Twilio exige um conjunto de documentos regulamentares que também tem de ser aprovado. Com a volai, compra um número de qualquer região checa ou da gama 910 num só passo e fica ativo em segundos. Veja a página da alternativa à Twilio para uma comparação detalhada.
- O que é um SIP trunk e porque precisaria uma empresa de um?
- Um SIP trunk é uma ligação de dados que transporta chamadas pela internet em vez de uma linha tradicional - útil quando quer ligar um número à sua própria central, a um softphone ou a um agente fora da volai. A maioria das pequenas empresas não precisa de nenhum: basta reencaminhar o número para a rececionista de IA ou para um telemóvel. A documentação de SIP explica a configuração técnica.
Relacionado: Preços · Alternativa à Twilio · Documentação do agente · Política de privacidade · Documentação de SIP
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