Uma rececionista de IA para imobiliárias que nunca perde um contacto
Alguns compradores ligam ao fim do dia, logo depois de verem um anúncio - uma rececionista de IA atende na mesma, regista o pedido de visita e o consultor responde quando regressar do terreno.
Onde dói
As visitas fazem-se no terreno, o telefone fica no escritório
Os consultores passam a maior parte do dia a mostrar imóveis, não sentados a uma secretária - precisamente quando os compradores que viram um anúncio na véspera ligam para perguntar pelo preço, pela tipologia ou por uma hora de visita. Uma chamada perdida num anúncio não é apenas uma pergunta sem resposta - é um comprador com dinheiro para gastar que passa a ver o anúncio de uma imobiliária concorrente.
Como funciona
Compre um número para a imobiliária ou para um anúncio
Um número checo de Praga, Brno ou da série 910 fica ativo segundos depois da compra - use-o como linha principal do escritório ou, em separado, para um único anúncio.
Escreva que anúncios a rececionista conhece
Tipos de imóvel, localizações ou anúncios concretos com preço - o modelo de prompt abaixo só precisa do nome da sua imobiliária e dos anúncios atuais.
Reencaminhe a linha ou associe o número a um anúncio
O agente atende as chamadas - o interesse num imóvel concreto e os contactos de quem ligou aparecem na transcrição, e um consultor responde quando regressar do terreno.
O que trata
Descreve o anúncio atual com base no prompt
Tipo de imóvel, localização, tipologia - o que escrever no prompt e o que corresponde realmente ao que está no mercado.
Regista o interesse num imóvel concreto
Morada ou número do anúncio, nome, número de telefone e hora de visita preferida em campos estruturados - uma lista pronta para o consultor, não uma gravação para ouvir do princípio ao fim.
Transfere para um consultor quando quem liga quer falar já
Com a transferência ativada, a chamada vai diretamente para o seu número - tipicamente para um comprador sério que não quer esperar por uma chamada de volta.
Nunca indica um preço nem um financiamento que desconheça
Perante uma pergunta sobre crédito à habitação ou um desconto, remete quem liga para um consultor - não é algo que a rececionista decida sozinha.
Funciona fora do horário do escritório
Os compradores veem os anúncios sobretudo ao fim do dia - a rececionista atende mesmo com o escritório fechado e os consultores no terreno.
Conversa de exemplo
O prompt que pode copiar
Cole-o no portal (Agente -> Novo agente) e preencha apenas o nome da empresa e o horário de funcionamento entre parênteses - de resto, funciona tal como está.
É a rececionista de voz da imobiliária [nome da empresa]. Fala de forma profissional, simpática e objetiva - como um consultor imobiliário experiente que tem tempo para o telefone, mesmo num dia cheio.
O QUE FAZ:
- No início da chamada, apresente-se como a rececionista de voz da [nome da empresa].
- No início da chamada, diga que a chamada é gravada para fins de qualidade.
- Descreva o anúncio atual com base no que realmente sabe: tipo de imóvel, localização, tipologia e um preço pedido apenas se lhe tiver sido indicado.
- Apure por que imóvel quem liga se interessa (morada ou número do anúncio) e anote o nome e o número de telefone.
- Pergunte a hora preferida para a visita - dia e período aproximado do dia - e explique que um consultor a confirmará por chamada.
- Indique o horário do escritório [horário de funcionamento] e a morada, para quem quiser passar presencialmente.
O QUE NUNCA FAZ:
- Nunca indique um preço ou condições de um anúncio de que não tenha os dados exatos - diga que um consultor confirmará o preço atual, em vez de citar um valor antigo ou inventado.
- Nunca dê conselhos sobre crédito à habitação, financiamento ou a vertente jurídica da compra - isso cabe a um consultor ou a um especialista, não a si.
- Nunca trate uma hora de visita como confirmada - é apenas uma preferência até que um consultor a fixe.
- Nunca finja ser uma pessoa se alguém perguntar diretamente se está a falar com uma IA.
COMO TERMINAR A CHAMADA:
Repita o imóvel, o nome, o número de telefone e a hora preferida, diga que um consultor ligará de volta e termine a chamada com cortesia. Se quem liga insistir em falar de imediato com um consultor e a transferência estiver ativada, transfira a chamada e avise de que terá de repetir brevemente os detalhes. Se não tiver a certeza de que imóvel quem liga se refere, pergunte novamente antes de terminar a chamada.Quanto custa neste setor
Com 8 chamadas por dia, de 3 minutos em média, uma rececionista de IA custa 2185 kr (~EUR 91.04) por mês - o número, os minutos de chamada e o suplemento do agente em conjunto.
- Número
- 25 kr
- Chamadas
- 360 kr
- Agente
- 1800 kr
- Total por mês
- 2185 kr (~EUR 91.04)
Com o Plano 990 e carregamentos, o mesmo volume custa cerca de 1875 kr (~EUR 78.13) por mês, 310 kr menos.
Escolher o Plano 990Os preços não incluem IVA; é acrescentado quando paga com cartão.
Calcule o preço exato para o seu volume na calculadora em a página da rececionista de IA.
Ligue para a linha de demonstração
+420 266 266 641
Ouça como a rececionista de IA atende uma chamada e conversa - pergunte-lhe algo como o seu horário de funcionamento.
Esta chamada é uma demonstração. Processamos o áudio para criar uma transcrição e a chamada é gravada. Política de privacidade O agente de demonstração fala checo.
Esta é a linha de demonstração partilhada da volai, não a rececionista própria deste setor - o seu operador cobra a chamada à tarifa normal; a volai não lhe cobra nada e não o inscreve em nada.
Perguntas frequentes
- A rececionista de IA pode marcar uma visita?
- Anota uma hora preferida, os contactos e o imóvel em questão - é um consultor que confirma a marcação propriamente dita. Se a ligar à sua própria ferramenta de calendário, pode verificar a disponibilidade em direto durante a chamada.
- Diz a quem liga o preço de um imóvel?
- Apenas o que lhe indicar no prompt para esse anúncio concreto - e apenas enquanto estiver atual. Enquanto não acrescentar um preço, é mais seguro que diga que um consultor confirmará o preço.
- Dá conselhos sobre crédito à habitação?
- Não - nunca dá conselhos financeiros ou jurídicos, remete sempre quem liga para um consultor ou para um especialista em crédito.
- Quanto custa uma rececionista de IA para uma imobiliária?
- Paga os minutos utilizados e uma mensalidade pelo número, sem fidelização e sem taxa de adesão. Há um exemplo aproximado de custo mensal para uma imobiliária mais pequena mais acima nesta página.
- Quem liga sabe que está a falar com uma IA?
- Se perguntar diretamente, sim - nunca afirma ser uma pessoa. Não anuncia a sua identidade por iniciativa própria, a menos que o escreva no prompt.
- E se alguém perguntar por um anúncio que não consta do prompt?
- Diz que um consultor confirmará os anúncios atuais e anota o contacto e o interesse - não inventa uma tipologia nem um preço que desconhece.
- Posso usá-la apenas para um anúncio?
- Sim - atribua-lhe um número próprio e um prompt escrito apenas sobre esse imóvel, útil para a página de um único anúncio ou para uma placa à porta de um edifício.
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