Fem poster, afregnet pr. sekund.

Ofte stillede spørgsmål om priser

Hvad koster 1.000 minutter og 1.000 SMS?

1.000 minutters udgående opkald kommer på 920,00 kr (≈ 287,50 DKK), 1.000 SMS på 1.360,00 kr (≈ 425,00 DKK) - tilsammen 2.280,00 kr (≈ 712,50 DKK), uden moms. Der afregnes pr. sekund, så kortere opkald koster tilsvarende mindre.

Hvad koster et minut med stemmeagenten?

Opkaldstaksten plus tillægget for agenten: et indgående opkald med agenten kommer på 3,00 kr (≈ 0,94 DKK) pr. minut, et udgående på 3,42 kr (≈ 1,07 DKK). Talegenkendelse, stemme og model er inkluderet - der skal ikke sættes noget andet sammen.

Betales der for et nummer, selv når det ikke ringer?

Ja, 25,00 kr (≈ 7,81 DKK) pr. måned for hvert stemmenummer, trukket fra saldoen. Et nummer kan til enhver tid frigives, og så ophører gebyret. Et nummer fra den indledende saldo forbliver kontoens, så længe kontoen bruges; uden påfyldning og uden brug frigiver vi det efter en varsling pr. e-mail, og konto, agent og saldo bevares.

Kan opkald og SMS ligge på samme nummer?

Ja, med produktet nummer til opkald og sms: et fastnetnummer i Prag til 49,00 kr (≈ 15,31 DKK) uden moms pr. 30 dage, som folk kan ringe til og skrive til, og som agenten ringer fra og sender SMS fra (SMS fra nummeret koster 2,50 kr (≈ 0,78 DKK) pr. segment). Modtagne SMS er inkluderet, og opkald afregnes efter de almindelige takster. Nummeret registreres hos operatøren, normalt inden for 1 hverdag (senest 48 timer), og gebyret trækkes først efter aktiveringen. SMS fra nummeret går kun til tjekkiske numre og uden leveringskvitteringer, verifikationskoder fra tjenester garanterer vi ikke, og modtagelse af SMS er verificeret i O2-nettet. En konto kan have højst 2 sådanne numre, og de kan først bestilles efter den første påfyldning af saldo. Et stemmenummer til 25,00 kr (≈ 7,81 DKK) pr. måned modtager ikke SMS, og et mobilnummer (et tjekkisk mobilnummer kun til SMS) har ingen opkald.

Kan der fås et nummer i et andet land?

Ja, med produktet nummer i et andet land: et fastnet- eller nationalt nummer i et valgt land fra 29,00 kr (≈ 9,06 DKK) uden moms pr. 30 dage afhængigt af landet; den nøjagtige pris for hvert land vises i udbuddet ved bestillingen. Folk kan ringe til det, og agenten besvarer opkaldet. Nummeret er kun til opkald, uden SMS: det hverken modtager eller sender dem. Det ringer kun ud til nummerets land og til Tjekkiet. Det registreres hos operatøren på en udbyder med adresse i det pågældende land, normalt inden for 1 hverdag og senest inden for 3 hverdage (for lande uden registrering inden for en time), og gebyret trækkes først efter aktiveringen. De lande, der kan vælges, vises ved bestillingen i portalen, og udbuddet udvides løbende. En konto kan have højst 2 sådanne numre i ét land og i alt 4 numre fra operatøren, og de kan først bestilles efter den første påfyldning af saldo.

Hvordan er det med moms?

Der faktureres med moms efter kundens land (landets sats i OSS-ordningen). En virksomhed med et verificeret momsnummer i et andet EU-land faktureres uden moms efter reglerne om omvendt betalingspligt.

Udløber saldoen, og hvad er den mindste påfyldning?

Påfyldt saldo udløber ikke. Der fyldes op med kort i beløb på 200 kr, 500 kr, 1.000 kr, 2.000 kr, og efter bekræftelse af e-mailadressen gives 50 kr til gratis afprøvning.

Kan Twilio også bruges til tjekkiske numre?

Ja, men til et tjekkisk lokalt nummer kræver Twilio en regulatorisk pakke med dokumenter, som skal godkendes - detaljer findes på siden Sammenligning med Twilio. Hos volai er nummeret aktivt umiddelbart efter købet.