Zna li agent češki i slovački?

Da, radi na glasovnom motoru volai i oba jezika govori prirodno - kao i engleski.

Što ako primatelj ne podigne poziv?

Agent pokušava ponovno prema postavljenom broju pokušaja (maxAttempts). Ako se ne javi ni posljednji put, primatelja vam ostavljamo na provjeru izravno u zadatku - poziv na koji se nitko nije javio nikad se ne naplaćuje.

Kako dobivam rezultate?

U portalu uz svaki zadatak, preko GET /v1/tasks/{id} (stanje i poveznica na poziv za svakog primatelja) ili iz webhooka koji nakon svakog poziva šalje transkript i sažetak.

Koji se broj prikazuje pozvanoj strani?

Broj agenta, ako ga imate povezanog - 25 kr (≈ 1,04 EUR) mjesečno. Bez vlastitog broja poziv ide sa zajedničkog broja volai.

Mogu li time upravljati iz Claudea ili Cursora?

Da, preko MCP poslužitelja - isti alati create_task i start_task koje ima REST API. Vidi dokumentaciju MCP-a.

Poziv s agentom košta 3,42 kr/min (≈ 0,14 EUR), naplaćuje se po sekundi i samo za podignute pozive - pojedinosti su u odjeljku Cijena iznad.

AI pozivi

Agent obilazi popis. Vi dobivate rezultate.

Učitajte CSV s imenima i telefonima ili pošaljite primatelje preko API-ja. Agent svakoga nazove prema vašem zadatku, a uz svaki poziv vraća transkript, sažetak i ishod.

Isprobajte besplatno Dokumentacija zadataka

50 kr stanja za početak, bez obvezne mjesečne pretplate.

Za što je to korisno

Podsjetnici na račune

Agent podsjeti na dospijeće, spomene broj računa i dogovori rok plaćanja. Vrsta zadatka invoice.

Potvrda termina

Dan prije sastanka agent ga potvrdi, prema potrebi premjesti ili zapiše otkazivanje. Vrsta zadatka appointment.

Povratak na upit

Pojedinačni poziv preko POST /v1/calls povežete s obrascem ili CRM-om - zainteresiranoga nazovete odmah, a ne tek u seriji, dok je interes živ.

Provjera i anketa

Agent provjeri podatke, pita za zadovoljstvo ili dopuni podatke koji nedostaju. Vrsta zadatka custom.

Kako to radi

Pripremite agenta

Napišite zadatak, odaberite glas, u prompt umetnite varijable iz CSV-a ({{jmeno}}, {{castka}}) i agenta isprobajte probnim pozivom.

Učitajte primatelje

CSV sa stupcem phone i drugim varijablama, postavite proračun, vrijeme pozivanja i broj pokušaja po primatelju.

Pokrenite i pratite

Stanje svakog primatelja, transkript i sažetak vidite u portalu, preko API-ja ili iz webhooka nakon poziva. Zadatak možete u svakom trenutku pauzirati i nastaviti.

Cijena

3,42 kr/min (≈ 0,14 EUR)

0,92 kr (≈ 0,04 EUR) poziv + 2,50 kr (≈ 0,10 EUR) agent, bez PDV-a.

Naplaćuje se po sekundi i samo podignut poziv - poziv na koji se nitko ne javi ne košta ništa.

Vlastiti telefonski broj nije obvezan, 25 kr (≈ 1,04 EUR) mjesečno. Bez njega poziv ide sa zajedničkog broja volai.

Cijene su bez PDV-a; on se dodaje tek pri dopuni stanja.

Detaljan cjenik pronaći ćete na stranici Cjenik.

100 poziva od po 90 sekundi iznosi 513 kr (≈ 21,38 EUR).

Iskrena ograničenja

Prije nego što pokrenete prvu kampanju, računajte s ovim granicama:

1000 odlaznih poziva dnevno i 10 u minuti po računu, najviše 2 istodobna poziva agenta.
Zadatak bira jednog primatelja svake 2 minute - 100 primatelja dakle znači otprilike 200 minuta. Za to planirajte vrijeme pozivanja.
Najviše 1 000 primatelja po zadatku, 1 do 3 pokušaja po primatelju, jedan poziv najviše 300 sekundi.
Zadano vrijeme pozivanja su radni dani 9-18 (Europe/Prague), u zadatku ga možete promijeniti.
Marketinške pozive smijete voditi samo s osobama koje su na to dale privolu (§ 96 češkog zakona o elektroničkim komunikacijama) - volai nije alat za neželjeni telemarketing. Podsjetnici na račune i potvrde termina pozivi su u okviru postojećeg odnosa s klijentom.

Za programere

Zadatak otvarate i pokrećete preko REST-a i MCP-a, rezultat vam stiže webhookom.

REST: POST /v1/tasks otvara zadatak, POST /v1/tasks/{id}/start ga pokreće.
MCP: create_task i start_task - start_task traži potvrdu broja primatelja i proračuna prije početka pozivanja.
Webhook: nakon svakog poziva stiže događaj s transkriptom i sažetkom.

Dokumentacija zadataka Referenca API-ja

bash

curl -X POST https://volai.cz/v1/tasks \
  -H "Authorization: Bearer $VOLAI_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"name":"Upomínky faktur","agentId":"ag_9f3a2b7c","taskType":"invoice","source":"manual","recipients":[{"phone":"+420777123456","variables":{"jmeno":"Nováková","castka":"2400 Kč"}}],"budgetHal":5000}'

Česta pitanja

Zna li agent češki i slovački?: Da, radi na glasovnom motoru volai i oba jezika govori prirodno - kao i engleski.
Što ako primatelj ne podigne poziv?: Agent pokušava ponovno prema postavljenom broju pokušaja (maxAttempts). Ako se ne javi ni posljednji put, primatelja vam ostavljamo na provjeru izravno u zadatku - poziv na koji se nitko nije javio nikad se ne naplaćuje.
Kako dobivam rezultate?: U portalu uz svaki zadatak, preko GET /v1/tasks/{id} (stanje i poveznica na poziv za svakog primatelja) ili iz webhooka koji nakon svakog poziva šalje transkript i sažetak.
Koji se broj prikazuje pozvanoj strani?: Broj agenta, ako ga imate povezanog - 25 kr (≈ 1,04 EUR) mjesečno. Bez vlastitog broja poziv ide sa zajedničkog broja volai.
Mogu li time upravljati iz Claudea ili Cursora?: Da, preko MCP poslužitelja - isti alati create_task i start_task koje ima REST API. Vidi dokumentaciju MCP-a.
Koliko to košta?: Poziv s agentom košta 3,42 kr/min (≈ 0,14 EUR), naplaćuje se po sekundi i samo za podignute pozive - pojedinosti su u odjeljku Cijena iznad.

Isprobajte na prvoj kampanji

Registracija traje minutu, a prvih 50 kr stanja dobivate od nas - to pokriva otprilike deset poziva od po minutu i pol.

Isprobajte besplatno Ili nam pišite, postavit ćemo vam sve