Μιλά ο πράκτορας τσεχικά και σλοβακικά;

Ναι, λειτουργεί στη φωνητική μηχανή του volai και χειρίζεται φυσικά και τις δύο γλώσσες - και αγγλικά.

Τι γίνεται αν ο παραλήπτης δεν απαντήσει;

Ο πράκτορας προσπαθεί ξανά σύμφωνα με τον ορισμένο αριθμό προσπαθειών (maxAttempts). Αν δεν καταφέρει να επικοινωνήσει ούτε την τελευταία φορά, αφήνουμε τον παραλήπτη για έλεγχο απευθείας στην εργασία - μια κλήση χωρίς απάντηση δεν χρεώνεται ποτέ.

Πώς λαμβάνω τα αποτελέσματα;

Στην πύλη, σε κάθε εργασία, μέσω GET /v1/tasks/{id} (κατάσταση και σύνδεσμος προς την κλήση για κάθε παραλήπτη) ή από webhook, που μετά από κάθε κλήση στέλνει απομαγνητοφώνηση και σύνοψη.

Ποιον αριθμό βλέπει αυτός που καλείται;

Τον αριθμό του πράκτορα, αν τον έχετε συνδέσει - 25 kr (≈ 1,04 EUR) τον μήνα. Χωρίς δικό σας αριθμό, η κλήση γίνεται από κοινό αριθμό του volai.

Μπορώ να το χειριστώ από το Claude ή το Cursor;

Ναι, μέσω του διακομιστή MCP - με τα ίδια εργαλεία create_task και start_task που έχει το REST API. Δείτε την τεκμηρίωση MCP.

Πόσο κοστίζει;

Μια κλήση με πράκτορα κοστίζει 3,42 kr/min (≈ 0,14 EUR), χρεώνεται ανά δευτερόλεπτο και μόνο για κλήσεις που απαντήθηκαν - λεπτομέρειες υπάρχουν στην ενότητα Τιμή παραπάνω.

Κλήσεις AI

Ο πράκτορας καλεί τη λίστα. Εσείς λαμβάνετε τα αποτελέσματα.

Ανεβάζετε ένα CSV με ονόματα και τηλέφωνα ή στέλνετε τους παραλήπτες μέσω API. Ο πράκτορας καλεί τον καθένα σύμφωνα με τις οδηγίες σας και για κάθε κλήση επιστρέφει απομαγνητοφώνηση, σύνοψη και αποτέλεσμα.

Δοκιμάστε δωρεάν Τεκμηρίωση εργασιών

50 kr υπόλοιπο για αρχή, χωρίς υποχρεωτική συνδρομή.

Σε τι χρησιμεύει

Υπενθυμίσεις τιμολογίων

Ο πράκτορας υπενθυμίζει τη λήξη, αναφέρει τον αριθμό του παραστατικού και συμφωνεί ημερομηνία πληρωμής. Τύπος εργασίας invoice.

Επιβεβαίωση ραντεβού

Μία ημέρα πριν από τη συνάντηση ο πράκτορας την επιβεβαιώνει, την μεταθέτει ή καταγράφει την ακύρωση. Τύπος εργασίας appointment.

Άμεση επικοινωνία με ενδιαφερόμενο πελάτη

Μεμονωμένη κλήση μέσω POST /v1/calls συνδέετε με φόρμα ή CRM - καλείτε τον ενδιαφερόμενο αμέσως, όχι σε επόμενη παρτίδα, όσο το ενδιαφέρον είναι ζωντανό.

Επαλήθευση και έρευνα

Ο πράκτορας επαληθεύει στοιχεία, ρωτά για την ικανοποίηση ή συμπληρώνει πληροφορίες που λείπουν. Τύπος εργασίας custom.

Πώς λειτουργεί

Ετοιμάζετε τον πράκτορα

Γράφετε τις οδηγίες, επιλέγετε φωνή, εισάγετε στο prompt μεταβλητές από το CSV ({{jmeno}}, {{castka}}) και δοκιμάζετε τον πράκτορα με δοκιμαστική κλήση.

Ανεβάζετε τους παραλήπτες

CSV με στήλη phone και άλλες μεταβλητές, ορίζετε προϋπολογισμό, παράθυρο κλήσεων και αριθμό προσπαθειών ανά παραλήπτη.

Εκκινείτε και παρακολουθείτε

Την κατάσταση κάθε παραλήπτη, την απομαγνητοφώνηση και τη σύνοψη τις βλέπετε στην πύλη, μέσω API ή από webhook μετά την κλήση. Την εργασία μπορείτε να την παύσετε και να τη συνεχίσετε οποτεδήποτε.

Τιμή

3,42 kr/min (≈ 0,14 EUR)

0,92 kr (≈ 0,04 EUR) κλήση + 2,50 kr (≈ 0,10 EUR) πράκτορας, χωρίς ΦΠΑ.

Η χρέωση γίνεται ανά δευτερόλεπτο και μόνο για κλήση που απαντήθηκε - μια κλήση χωρίς απάντηση δεν κοστίζει τίποτα.

Ο δικός σας τηλεφωνικός αριθμός είναι προαιρετικός, 25 kr (≈ 1,04 EUR) τον μήνα. Χωρίς αυτόν, η κλήση γίνεται από κοινό αριθμό του volai.

Οι τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ· αυτός προστίθεται μόνο κατά τη φόρτιση του υπολοίπου.

Τον αναλυτικό τιμοκατάλογο θα βρείτε στη σελίδα Τιμοκατάλογος.

100 κλήσεις των 90 δευτερολέπτων κοστίζουν 513 kr (≈ 21,38 EUR).

Ειλικρινή όρια

Προτού ξεκινήσετε την πρώτη καμπάνια, λάβετε υπόψη τα εξής όρια:

1 000 εξερχόμενες κλήσεις την ημέρα και 10 ανά λεπτό ανά λογαριασμό, το πολύ 2 ταυτόχρονες κλήσεις του πράκτορα.
Η εργασία καλεί έναν παραλήπτη ανά 2 λεπτά - 100 παραλήπτες σημαίνουν περίπου 200 λεπτά. Προγραμματίστε ανάλογα το παράθυρο κλήσεων.
Το πολύ 1 000 παραλήπτες ανά εργασία, 1 έως 3 προσπάθειες ανά παραλήπτη, μία κλήση διαρκεί το πολύ 300 δευτερόλεπτα.
Το προεπιλεγμένο παράθυρο κλήσεων είναι οι εργάσιμες ημέρες 9-18 (Europe/Prague), στην εργασία μπορείτε να το αλλάξετε.
Διαφημιστικές κλήσεις επιτρέπεται να κάνετε μόνο σε άτομα που έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους (§ 96 του τσεχικού νόμου περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών) - το volai δεν είναι εργαλείο για ανεπιθύμητο τηλεμάρκετινγκ. Οι υπενθυμίσεις τιμολογίων και οι επιβεβαιώσεις ραντεβού είναι κλήσεις στο πλαίσιο υπάρχουσας σχέσης με τον πελάτη.

Για προγραμματιστές

Την εργασία τη δημιουργείτε και την εκκινείτε μέσω REST ή MCP, το αποτέλεσμα σας φτάνει με webhook.

REST: το POST /v1/tasks δημιουργεί την εργασία, το POST /v1/tasks/{id}/start την εκκινεί.
MCP: create_task και start_task - το start_task ζητά επιβεβαίωση του αριθμού παραληπτών και του προϋπολογισμού πριν αρχίσει να καλεί.
Webhook: μετά από κάθε κλήση φτάνει ένα συμβάν με την απομαγνητοφώνηση και τη σύνοψη.

Τεκμηρίωση εργασιών Αναφορά API

bash

curl -X POST https://volai.cz/v1/tasks \
  -H "Authorization: Bearer $VOLAI_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"name":"Upomínky faktur","agentId":"ag_9f3a2b7c","taskType":"invoice","source":"manual","recipients":[{"phone":"+420777123456","variables":{"jmeno":"Nováková","castka":"2400 Kč"}}],"budgetHal":5000}'

Συχνές ερωτήσεις

Μιλά ο πράκτορας τσεχικά και σλοβακικά;: Ναι, λειτουργεί στη φωνητική μηχανή του volai και χειρίζεται φυσικά και τις δύο γλώσσες - και αγγλικά.
Τι γίνεται αν ο παραλήπτης δεν απαντήσει;: Ο πράκτορας προσπαθεί ξανά σύμφωνα με τον ορισμένο αριθμό προσπαθειών (maxAttempts). Αν δεν καταφέρει να επικοινωνήσει ούτε την τελευταία φορά, αφήνουμε τον παραλήπτη για έλεγχο απευθείας στην εργασία - μια κλήση χωρίς απάντηση δεν χρεώνεται ποτέ.
Πώς λαμβάνω τα αποτελέσματα;: Στην πύλη, σε κάθε εργασία, μέσω GET /v1/tasks/{id} (κατάσταση και σύνδεσμος προς την κλήση για κάθε παραλήπτη) ή από webhook, που μετά από κάθε κλήση στέλνει απομαγνητοφώνηση και σύνοψη.
Ποιον αριθμό βλέπει αυτός που καλείται;: Τον αριθμό του πράκτορα, αν τον έχετε συνδέσει - 25 kr (≈ 1,04 EUR) τον μήνα. Χωρίς δικό σας αριθμό, η κλήση γίνεται από κοινό αριθμό του volai.
Μπορώ να το χειριστώ από το Claude ή το Cursor;: Ναι, μέσω του διακομιστή MCP - με τα ίδια εργαλεία create_task και start_task που έχει το REST API. Δείτε την τεκμηρίωση MCP.
Πόσο κοστίζει;: Μια κλήση με πράκτορα κοστίζει 3,42 kr/min (≈ 0,14 EUR), χρεώνεται ανά δευτερόλεπτο και μόνο για κλήσεις που απαντήθηκαν - λεπτομέρειες υπάρχουν στην ενότητα Τιμή παραπάνω.

Δοκιμάστε το στην πρώτη σας καμπάνια

Η εγγραφή διαρκεί ένα λεπτό και τα πρώτα 50 kr υπολοίπου τα προσφέρουμε εμείς - αρκούν για περίπου δέκα κλήσεις διάρκειας ενάμισι λεπτού.

Δοκιμάστε δωρεάν Ή γράψτε μας και θα το ρυθμίσουμε εμείς για εσάς