České číslo pre vášho hlasového agenta
Platformy hlasových agentov nepredávajú české ani slovenské číslo, musíte ho priniesť. Vo volai máte české číslo hneď, za 25 kr na 30 dní, a nasmerujete ho na SIP svojej platformy.
Pre koho to je
Máte agenta v ElevenLabs
Číslo privediete ako SIP trunk. Prichádzajúce aj odchádzajúce hovory máme overené naživo, krok za krokom v návode pre ElevenLabs.
Máte agenta vo Vapi
Číslo privediete cez BYO SIP trunk, bez prihlasovacích údajov. Prichádzajúce hovory máme overené naživo, odchádzajúce s Vapi zatiaľ nie. Postup je v návode pre Vapi.
Máte agenta inde
Retell, Bland alebo vlastná ústredňa: ostatné platformy idú cez všeobecný SIP trunk, pozrite dokumentáciu SIP. Overený postup máme len pre ElevenLabs a Vapi, inde si urobte skúšobný hovor. Synthflow prijíma číslo cez SIP len v tarife Enterprise.
1Založte si účet a získajte kredit 50 kr
Zaregistrujte sa vo volai. Po overení e-mailu vám na účet pribudne kredit 50 kr a nemusíte zadávať kartu.
2Vyberte číslo z poolu
V portáli (Čísla) alebo cez API si vezmite české číslo z poolu: pražské, brnenské alebo negeografické 910. Je vaše hneď po kúpe a stojí 25 kr na 30 dní. Číslo z iného kraja sa objednáva s vašou adresou v ČR a slovenské číslo je len bratislavské +421 2.
3Nasmerujte číslo na SIP svojej platformy
Prepnite číslo do SIP režimu a ako cieľ zadajte SIP adresu svojej platformy. Presný tvar adresy a nastavenie platformy nájdete v návodoch pre ElevenLabs a Vapi.
curl -X PATCH "https://volai.cz/v1/numbers/+420601234567" \
-H "Authorization: Bearer vk_VAS_KLUC" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"routing": {"mode": "sip", "sipUri": "sip:+420601234567@SIP_ADRESA_VASEJ_PLATFORMY"}}'Ako sa dostať k českému číslu
ElevenLabs, Vapi, Retell, Bland ani Synthflow nepredávajú české ani slovenské číslo: kupuje sa u operátora a platforma ho len prijme. Toto sú cesty, ktoré sme preverili. Každá chce iné doklady a inak dlho čaká.
| Cesta | Doklady a adresa | Čakanie | Číslo na mesiac | Prichádzajúca minúta | Hodí sa, keď |
|---|---|---|---|---|---|
| volai | Doklady a adresaČísla z poolu (Praha, Brno, 910): žiadne doklady, stačí e-mail a overovací kód, kredit sa dobíja kartou. Ostatné kraje sa objednávajú s adresou v ČR. | ČakanieHneď po kúpe | Číslo na mesiac25 kr / 30 dní | Prichádzajúca minúta0,50 kr | Hodí sa, keďChcete číslo hneď, bez dokladov a v českých korunách na jednom účte s prehľadom hovorov. |
| Twilio, národné číslo +420 910 | Doklady a adresaŽiadne doklady, adresa z ľubovoľnej krajiny. Len hlas. | ČakanieNeoverené | Číslo na mesiac34,50 kr (1,50 USD) | Prichádzajúca minúta0,25 kr (0,0107 USD) | Hodí sa, keďZvládnete druhý účet a hovoríte približne 40 prichádzajúcich minút mesačne alebo viac. |
| Twilio, geografické číslo | Doklady a adresaAdresa v lokalite čísla a doklad o nej; pri firme výpis z registra. | ČakanieSchválenie dokladov, zvyčajne do 3 pracovných dní | Číslo na mesiac34,50 kr (1,50 USD) | Prichádzajúca minúta0,25 kr (0,0107 USD) | Hodí sa, keďMáte adresu v lokalite čísla a chcete geografické číslo priamo u Twilia. |
| Telnyx, geografické číslo | Doklady a adresaDoklad totožnosti, doklad adresy do 3 mesiacov a osobná prítomnosť v ČR pri nákupe. | ČakaniePre ČR neoverené, vo všeobecnosti dni | Číslo na mesiac23 kr (1 USD) + 23 kr zriadenie | Prichádzajúca minúta0,14 kr (0,006 USD) | Hodí sa, keďSte v ČR, máte doklady a sledujete cenu minúty. |
| Zadarma, mestské číslo | Doklady a adresaAdresa v regióne čísla, údaje sa overujú pred aktiváciou. | ČakaniePo overení údajov | Číslo na mesiacod približne 40 kr (1,6 EUR), predplatné na 6 mesiacov | Prichádzajúca minútaPodľa cenníka zadarmo, sadzbu sme neoverili | Hodí sa, keďMáte adresu v regióne čísla a neprekáža vám predplatné na pol roka. |
| peoplefone, české číslo | Doklady a adresaVýpis z obchodného registra, doklad adresy v ČR a doklad totožnosti podpisujúcej osoby. | ČakanieObjednávka na vyžiadanie, odpoveď do 24 hodín | Číslo na mesiac10 CHF | Prichádzajúca minútaNeoverené | Hodí sa, keďSte firma so sídlom v ČR. |
Údaje o platformách a dodávateľoch čísel sú z ich verejných stránok, overené 16. 10. 2026. Ceny sú bez DPH, prepočítané kurzom 23 CZK za dolár a 25 CZK za euro, a menia sa; pred objednávkou ich overte u dodávateľa. „Neoverené“ znamená, že sme údaj nezistili.
Návody krok za krokom
Časté otázky
- Môžem na tomto čísle prijímať SMS?
- Nie. Hlasové číslo (pevné aj VoIP) SMS neprijíma. SMS prijímajú dva druhy čísel. Doplnok mobilné číslo je samostatné české číslo len pre SMS za 290 kr na 30 dní, príjem je v cene. Číslo na hovory aj SMS je pražská pevná linka za 49 kr na 30 dní (poplatok sa strhne až po aktivácii, zvyčajne do 1 pracovného dňa), na ktorú vám ľudia zavolajú aj napíšu a z ktorej agent volá aj posiela SMS. Hovory na ňom ale zdvíha iba agent na vlastnom hlasovom motore volai: nasmerovať ho na SIP ani presmerovať na iné číslo sa nedá, takže agent bežiaci u ElevenLabs alebo Vapi na ňom hovory nezdvihne a pre takého agenta sa nehodí. Overovacie kódy od služieb nezaručujeme, čísla sú na písanie s ľuďmi. SMS môžete odosielať cez REST API (
POST /v1/messages) aj bez nich, za 1,36 kr za segment, príjemca na ňu ale neodpovie. - Dostanem aj slovenské číslo?
- Áno, bratislavské +421 2. Je to sprostredkované zahraničné číslo a zásoba sa dopĺňa ručne, takže nemusí byť hneď skladom. Cena za číslo je rovnaká ako pri českom, 25 kr na 30 dní, ale platí sa na tri mesiace dopredu (75 kr).
- Čo ak moja platforma chce prihlasovacie údaje?
- Pre prichádzajúce hovory ElevenLabs (import ako SIP trunk) aj BYO trunk vo Vapi prihlasovacie údaje nechcú: naše hovory spoznajú podľa IP adresy z rozsahu
81.31.45.0/24, ktorý povolíte vallowed_addresses, vo Vapi vgateways. Meno a heslo vo Vapi hovor dokonca rozbijú, preto volai neuloží k adrese<credentialId>.sip.vapi.ai. Odchádzajúci trunk v ElevenLabs údaje svojej linky naopak potrebuje, nájdete ich v návode pre ElevenLabs. Keď vaša ústredňa hovor vyzve prihlásením (401 alebo 407), doplňte k routingusipUsernameasipPassword; funguje to len proti cieľu, ktorý výzvu pošle a údaje prijme. Podrobnosti sú v dokumentácii SIP. - Ako môj agent zavolá von z českého čísla?
- Cez relay. Väčšina platforiem nevie linku trvalo zaregistrovať, len odošle jednorazový autentizovaný hovor. Tesne pred hovorom preto vytvoríte krátko žijúce relay spojenie (
POST /v1/relay) a platforme dátesipName, prípadnesipUri. Odchádzajúca minúta stojí 0,92 kr, agentná prirážka sa neúčtuje. Naživo máme overený ElevenLabs, s Vapi zatiaľ nie; postup je v návode pre ElevenLabs. - Je volai najlacnejšia cesta k českému číslu?
- Nie, je najjednoduchšia. Pri viac než približne 40 prichádzajúcich minútach za mesiac vychádza lacnejšie národné číslo +420 910 u Twilia (34,50 kr (1,50 USD) za číslo a 0,25 kr (0,0107 USD) za minútu, pri kurze 23 CZK za dolár) než volai (25 kr a 0,50 kr za minútu). Telnyx je na minútach lacnejší, ale chce doklady a osobnú prítomnosť v ČR. volai vyhráva tým, že číslo z poolu dostanete hneď, bez dokladov, v českých korunách a s hovormi na jednom účte. Údaje o ostatných dodávateľoch sú z 16. 10. 2026 a menia sa.
Vyskúšajte to hneď
Zaregistrujte sa a prvých 50 kr je na nás.