Preskočiť na obsah
Získať 50 kr
SIP trunk

České číslo pre asistenta Vapi

Vapi zadarmo prideľuje len americké čísla. Cez BYO SIP trunk k nemu pripojíte skutočné české číslo od volai: volajúci vytočí pražské alebo brnianske číslo a zdvihne mu váš asistent Vapi.

Ešte nemáte číslo? Porovnajte cesty k českému alebo slovenskému číslu.

1Zaobstarajte si číslo vo volai

Zaregistrujte sa vo volai, dobite kredit a v portáli (Čísla) alebo cez API si vyberte české číslo. V portáli má každé číslo sprievodcu „Vlastný agent“ so záložkou Vapi, ktorá vám všetky hodnoty nižšie ukáže už vyplnené.

2Vytvorte vo Vapi BYO SIP trunk

Vo Vapi založte SIP trunk typu BYO (bring your own) a do jeho povolených adries (gateways) pridajte náš rozsah signalizácie 81.31.45.0/24. Vapi chce adresu a masku zvlášť: IP 81.31.45.0, netmask 24 a zapnuté prichádzajúce hovory. S predvolenou maskou 32 by Vapi pustilo len jedinú adresu a naše hovory by odmietlo. Vapi trunku pridelí ID (credentialId), budete ho potrebovať v ďalšom kroku. K trunku potom vo Vapi naimportujte svoje číslo od volai v tvare +420... a priraďte mu asistenta.

3Nasmerujte číslo volai na Vapi

Prepnite číslo do SIP režimu a ako cieľ zadajte sip:<vaše číslo>@<credentialId>.sip.vapi.ai. Ak máte organizáciu Vapi v EU regióne, patrí do adresy <credentialId>.sip.eu.vapi.ai. Holé sip.vapi.ai patrí len natívnym číslam Vapi a pre číslo od nás nefunguje. Prihlasovacie meno a heslo (sipUsername, sipPassword, v portáli polia „Prihlasovacie meno k ústredni“ a „Heslo k ústredni“) nechajte prázdne: Vapi naše hovory pozná podľa IP v gateways a s prihlásením sa hovor nespojí, preto takéto nastavenie volai odmietne.

bash
curl -X PATCH "https://volai.cz/v1/numbers/+420601234567" \
  -H "Authorization: Bearer vk_VAS_KLUC" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"routing": {
        "mode": "sip",
        "sipUri": "sip:+420601234567@VASE_CREDENTIAL_ID.sip.vapi.ai"
      }}'

4Zavolajte na číslo a skontrolujte stav

Zavolajte na české číslo z mobilu. Hovor by mal zdvihnúť váš asistent Vapi a v prehľade hovorov volai sa zobrazí ako prichádzajúci. Ak hovor hneď skončí a vo Vapi po ňom nič nie je, skontrolujte credentialId a región v adrese, IP a masku v gateways trunku a import čísla vo Vapi.

5Odchádzajúce hovory cez relay (zatiaľ neoverené s Vapi)

Pre odchádzajúci smer si cez GET /v1/numbers/{e164}/sip vyzdvihnite údaje odchádzajúceho trunku a tesne pred hovorom vytvorte relay spojenie POST /v1/relay. Platformy, ktoré vytáčajú celé SIP URI, použijú sipUri z odpovede (vo Vapi pole customer.sipUri). Naživo máme tento smer overený len s ElevenLabs. Ak to s Vapi nepôjde, napíšte na podporu.

bash
curl -X POST https://volai.cz/v1/relay \
  -H "Authorization: Bearer vk_VAS_KLUC" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to": "+420777123456", "from": "+420601234567"}'

Čo s tým urobíte

Asistent Vapi na českom čísle

Váš prompt, nástroje a hlas zostávajú vo Vapi. Volajúci pritom vytočí bežné české číslo namiesto amerického a vy máte históriu hovorov, kredit a faktúru na jednom mieste.

Číslo, ktoré vám zostane

Číslo je vaše bez ohľadu na to, aká platforma za ním dnes beží. Na ElevenLabs, vlastnú ústredňu alebo zabudovaného agenta volai ho prepnete zmenou jednej SIP adresy.

Vapi na príjem, volai na kampane

Na tom istom účte môžete nechať prichádzajúce hovory na Vapi a odchádzajúce kampane zo zoznamu kontaktov pustiť cez odchádzajúce úlohy volai.

Časté otázky

Koľko to stojí?
U nás platíte len minúty hovoru na linke volai: prichádzajúce 0,50 kr/min (≈ 0,02 EUR), odchádzajúce 0,92 kr/min (≈ 0,04 EUR), plus mesačný poplatok za číslo. Prirážka za agenta (2,50 kr/min (≈ 0,10 EUR)) sa pri vlastnej platforme neúčtuje. Vapi si platíte zvlášť podľa jeho cenníka.
Prečo hovor hneď skončí a vo Vapi po ňom nič nie je?
Vapi hovor odmietne skôr, než mu založí záznam. Najčastejšie je v adrese holé sip.vapi.ai namiesto <credentialId>.sip.vapi.ai, organizácia Vapi v EU regióne bez .sip.eu.vapi.ai, alebo gateways trunku nepúšťajú našu IP: musí tam byť IP 81.31.45.0 s maskou 24, nie predvolená 32.
Mám vyplniť prihlasovacie meno a heslo?
Nie, pri BYO trunku nechajte obe polia prázdne. Vapi naše hovory pozná podľa IP v gateways a s prihlásením sa hovor nespojí, preto volai meno a heslo k adrese <credentialId>.sip.vapi.ai neuloží.
Funguje aj odchádzajúce volanie z Vapi cez české číslo?
Princíp je rovnaký ako pri ElevenLabs (relay spojenie pred každým hovorom), ale s Vapi ho máme zatiaľ overený len na prichádzajúcom smere. Skôr než na ňom postavíte kampaň, urobte skúšobný hovor, a ak sa zaseknete, napíšte na podporu.

Vyskúšajte to hneď

Zaregistrujte sa a prvých 50 kr je na nás.

Získať 50 kr kredituOtvoriť dokumentáciu