Към съдържанието
Вземете 50 kr
SIP trunk

Чешки номер за асистент на Vapi

Безплатните номера на Vapi са само американски. С BYO SIP trunk можете да поставите пред него истински чешки номер от volai: обаждащите се набират номер в Прага или Бърно, а вашият асистент във Vapi вдига.

Още нямате номер? Сравнете пътищата към чешки или словашки номер.

1Вземете номер във volai

Регистрирайте се във volai, заредете баланса си и изберете чешки номер в портала (Номера) или чрез API. В портала всеки номер има ръководство „Собствен агент“ с раздел за Vapi, който показва всички стойности по-долу вече попълнени.

2Създайте BYO SIP trunk във Vapi

Във Vapi създайте SIP trunk от тип BYO (bring your own) и добавете нашия сигнален диапазон 81.31.45.0/24 към неговите разрешени адреси (gateways). Vapi очаква адреса и маската поотделно: IP 81.31.45.0, netmask 24, с включени входящи обаждания. С маската по подразбиране 32 Vapi би разрешил само един адрес и би отхвърлил нашите обаждания. Vapi присвоява на trunk-а идентификатор (credentialId), който ви трябва в следващата стъпка. След това импортирайте номера от volai в trunk-а във Vapi във формат +420... и му присвоете асистент.

3Насочете номера от volai към Vapi

Превключете номера в режим SIP и задайте за цел sip:<вашият номер>@<credentialId>.sip.vapi.ai. Ако организацията ви във Vapi е в региона ЕС, адресът е <credentialId>.sip.eu.vapi.ai. Чист sip.vapi.ai важи само за собствените номера на Vapi, не и за номер от нас. Оставете потребителското име и паролата (sipUsername, sipPassword, в портала полетата за потребителско име и парола на централата) празни: Vapi разпознава нашите обаждания по IP адреса в gateways, а с вход обаждането не се свързва, затова volai отхвърля такава настройка.

bash
curl -X PATCH "https://volai.cz/v1/numbers/+420601234567" \
  -H "Authorization: Bearer vk_VASHIYAT_KLYUCH" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"routing": {
        "mode": "sip",
        "sipUri": "sip:+420601234567@VASHIYAT_CREDENTIAL_ID.sip.vapi.ai"
      }}'

4Обадете се на номера и проверете състоянието

Обадете се на чешкия номер от мобилен телефон. Асистентът ви във Vapi трябва да вдигне, а обаждането да се появи като входящо в историята на обажданията във volai. Ако обаждането веднага приключи и Vapi няма запис за него, проверете credentialId и региона в адреса, IP и маската в gateways на trunk-а и импортирането на номера във Vapi.

5Изходящи обаждания през relay (още непроверени с Vapi)

За изходящата посока вземете данните за изходящия trunk от GET /v1/numbers/{e164}/sip и непосредствено преди обаждането създайте relay връзка с POST /v1/relay. Платформи, които набират пълен SIP URL, използват sipUri от отговора (във Vapi полето customer.sipUri). Тази посока сме проверили на живо само с ElevenLabs. Ако с Vapi не работи, обърнете се към поддръжката.

bash
curl -X POST https://volai.cz/v1/relay \
  -H "Authorization: Bearer vk_VASHIYAT_KLYUCH" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to": "+420777123456", "from": "+420601234567"}'

Какво ще постигнете

Вашият асистент във Vapi на чешки номер

Промптът, инструментите и гласът ви остават във Vapi. Обаждащите се набират обикновен чешки номер вместо американски, а историята на обажданията, балансът и фактурата в CZK са на едно място.

Номер, който запазвате

Номерът е ваш, независимо коя платформа стои зад него днес. Превключете го към ElevenLabs, към собствената си централа или към вградения агент на volai, като смените един SIP адрес.

Vapi за входящи, volai за кампании

В една и съща сметка можете да оставите входящите обаждания на Vapi и да пускате изходящи кампании по списък с контакти през изходящите задачи на volai.

Често задавани въпроси

Колко струва?
На нас плащате само за минутите разговор по линията във volai: входящи 0.50 CZK/min (~EUR 0.02), изходящи 0.92 CZK/min (~EUR 0.04), плюс месечната такса за номера. Добавката за агент (2.50 CZK/min (~EUR 0.10)) не важи за собствена платформа. На Vapi плащате отделно по неговия ценоразпис.
Защо обаждането веднага приключва и във Vapi няма запис?
Vapi отхвърля обаждането, преди да създаде запис. Най-често адресът използва чист sip.vapi.ai вместо <credentialId>.sip.vapi.ai, при организация във Vapi в региона ЕС липсва .sip.eu.vapi.ai или gateways на trunk-а не разрешават нашия IP: трябва IP 81.31.45.0 с netmask 24, а не 32 по подразбиране.
Трябва ли да попълня потребителско име и парола?
Не, оставете и двете полета празни за BYO trunk. Vapi разпознава нашите обаждания по IP адреса в gateways, а с вход обаждането не се свързва, затова volai не записва потребителско име и парола за адрес <credentialId>.sip.vapi.ai.
Може ли Vapi да провежда и изходящи обаждания от чешкия номер?
Принципът е същият като при ElevenLabs (relay връзка преди всяко обаждане), но при Vapi засега сме проверили само входящата посока. Направете пробно обаждане, преди да изградите върху това кампания, и ако се затрудните, се обърнете към поддръжката.

Опитайте веднага

Регистрирайте се и първите 50 kr са от нас.

Вземете 50 kr балансОтворете документацията