Treceți la conținut
Primiți 50 kr
SIP trunk

Un număr ceh pentru asistentul dvs. Vapi

Numerele gratuite Vapi sunt doar americane. Cu un trunk SIP BYO puteți pune în fața lui un număr ceh real de la volai: apelanții formează un număr din Praga sau Brno, iar asistentul dvs. Vapi răspunde.

Nu aveți încă un număr? Comparați căile spre un număr ceh sau slovac.

1Procurați un număr la volai

Înregistrați-vă la volai, reîncărcați creditul și alegeți în portal (Numere) sau prin API un număr ceh. În portal, fiecare număr are un ghid „Agent propriu” cu o filă Vapi, care vă arată toate valorile de mai jos deja completate.

2Creați un trunk SIP BYO în Vapi

În Vapi creați un trunk SIP de tip BYO (bring your own) și adăugați intervalul nostru de semnalizare 81.31.45.0/24 la adresele sale permise (gateways). Vapi cere adresa și masca separat: IP 81.31.45.0, netmask 24, cu apelurile primite activate. Cu masca implicită 32, Vapi ar permite o singură adresă și ar respinge apelurile noastre. Vapi atribuie trunkului un ID (credentialId), de care aveți nevoie la pasul următor. Apoi importați numărul dvs. volai în trunk, în Vapi, în formatul +420... și atribuiți-i un asistent.

3Direcționați numărul volai către Vapi

Comutați numărul în modul SIP și setați destinația sip:<numărul dvs.>@<credentialId>.sip.vapi.ai. Dacă organizația dvs. Vapi se află în regiunea UE, adresa este <credentialId>.sip.eu.vapi.ai. Un simplu sip.vapi.ai funcționează doar pentru numerele native Vapi, nu pentru un număr de la noi. Lăsați goale numele de utilizator și parola (sipUsername, sipPassword, în portal câmpurile pentru numele de utilizator și parola centralei): Vapi recunoaște apelurile noastre după IP-ul din gateways, iar cu autentificare apelul nu se conectează niciodată, de aceea volai respinge o asemenea configurare.

bash
curl -X PATCH "https://volai.cz/v1/numbers/+420601234567" \
  -H "Authorization: Bearer vk_CHEIA_DVS" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"routing": {
        "mode": "sip",
        "sipUri": "sip:+420601234567@CREDENTIAL_ID_DVS.sip.vapi.ai"
      }}'

4Sunați la număr și verificați starea

Sunați de pe un telefon mobil la numărul ceh. Asistentul dvs. Vapi ar trebui să răspundă, iar apelul apare în istoricul apelurilor volai ca apel primit. Dacă apelul se încheie imediat și Vapi nu are nicio înregistrare despre el, verificați credentialId-ul și regiunea din adresă, IP-ul și masca din gateways-urile trunkului, precum și importul numărului în Vapi.

5Apeluri efectuate prin relay (încă neverificate cu Vapi)

Pentru direcția de ieșire, preluați datele trunkului de ieșire prin GET /v1/numbers/{e164}/sip și creați o conexiune relay cu POST /v1/relay chiar înainte de apel. Platformele care formează un URI SIP complet folosesc sipUri din răspuns (în Vapi, câmpul customer.sipUri). Această direcție am verificat-o live doar cu ElevenLabs. Dacă nu funcționează cu Vapi, scrieți-ne la suport.

bash
curl -X POST https://volai.cz/v1/relay \
  -H "Authorization: Bearer vk_CHEIA_DVS" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to": "+420777123456", "from": "+420601234567"}'

Ce puteți face cu el

Asistentul dvs. Vapi pe un număr ceh

Promptul, instrumentele și vocea rămân în Vapi. Apelanții formează un număr ceh obișnuit în loc de unul american, iar istoricul apelurilor, creditul și factura le aveți într-un singur loc.

Un număr care rămâne al dvs.

Numărul este al dvs., indiferent ce platformă rulează în spatele lui astăzi. Îl comutați la ElevenLabs, la centrala dvs. sau la agentul integrat volai schimbând o singură adresă SIP.

Vapi pentru apeluri primite, volai pentru campanii

În același cont puteți păstra apelurile primite pe Vapi și rula campanii de apeluri efectuate dintr-o listă de contacte prin sarcinile de apeluri efectuate ale volai.

Întrebări frecvente

Cât costă?
Ne plătiți doar minutele de apel pe linia volai: apel primit 0,50 kr/min (≈ 0,10 RON), apel efectuat 0,92 kr/min (≈ 0,19 RON), plus taxa lunară pentru număr. Suplimentul pentru agent (2,50 kr/min (≈ 0,52 RON)) nu se aplică platformei dvs. proprii. Pe Vapi îl plătiți separat, conform listei sale de prețuri.
De ce se încheie apelul imediat, fără nicio înregistrare în Vapi?
Vapi respinge apelul înainte de a crea o înregistrare. Cel mai des adresa folosește un simplu sip.vapi.ai în loc de <credentialId>.sip.vapi.ai, unei organizații Vapi din regiunea UE îi lipsește .sip.eu.vapi.ai, sau gateways-urile trunkului nu permit IP-ul nostru: este nevoie de IP 81.31.45.0 cu netmask 24, nu de valoarea implicită 32.
Trebuie să completez numele de utilizator și parola?
Nu, lăsați ambele câmpuri goale pentru un trunk BYO. Vapi recunoaște apelurile noastre după IP-ul din gateways, iar cu autentificare apelul nu se conectează niciodată, de aceea volai nu salvează numele de utilizator și parola pentru o adresă <credentialId>.sip.vapi.ai.
Poate Vapi să efectueze apeluri și de pe numărul ceh?
Principiul este același ca la ElevenLabs (o conexiune relay înainte de fiecare apel), dar cu Vapi am verificat până acum doar direcția de primire. Faceți un apel de probă înainte de a construi o campanie pe el și scrieți-ne la suport dacă vă blocați.

Încercați chiar acum

Înregistrați-vă și primii 50 kr sunt din partea noastră.

Primiți 50 kr creditDeschideți documentația