Naar de inhoud springen
50 kr ontvangen
SIP trunk

Een Tsjechisch nummer voor uw Vapi-assistent

De gratis nummers van Vapi zijn er alleen voor de VS. Met een BYO-SIP-trunk zet u er een echt Tsjechisch nummer van volai voor: bellers kiezen een Praags of Brnoos nummer en uw Vapi-assistent neemt op.

Hebt u nog geen nummer? Vergelijk de manieren om aan een Tsjechisch of Slowaaks nummer te komen.

1Een nummer nemen bij volai

Registreer u bij volai, laad uw tegoed op en kies in het portaal (Nummers) of via de API een Tsjechisch nummer. In het portaal heeft elk nummer een handleiding “Eigen agent” met een Vapi-tab die alle onderstaande waarden al ingevuld toont.

2Een BYO-SIP-trunk aanmaken in Vapi

Maak in Vapi een BYO-SIP-trunk (bring your own) aan en voeg ons signaleringsbereik 81.31.45.0/24 toe aan de toegestane adressen (gateways). Vapi verwacht adres en masker apart: IP 81.31.45.0, netmask 24, met inkomende gesprekken ingeschakeld. Met het standaardmasker 32 zou Vapi maar één enkel adres toestaan en onze gesprekken weigeren. Vapi kent de trunk een ID (credentialId) toe, dat u in de volgende stap nodig hebt. Importeer daarna uw volai-nummer in het formaat +420... in de trunk in Vapi en wijs er een assistent aan toe.

3Het volai-nummer doorsturen naar Vapi

Zet het nummer in de SIP-modus en stel als bestemming sip:<uw nummer>@<credentialId>.sip.vapi.ai in. Staat uw Vapi-organisatie in de EU-regio, dan is het adres <credentialId>.sip.eu.vapi.ai. Een kaal sip.vapi.ai werkt alleen voor de eigen nummers van Vapi, niet voor een nummer van ons. Laat gebruikersnaam en wachtwoord (sipUsername, sipPassword, in het portaal de velden voor gebruikersnaam en wachtwoord van de telefooncentrale) leeg: Vapi herkent onze gesprekken aan het IP in de gateways, met een login komt het gesprek nooit tot stand, daarom weigert volai zo'n configuratie.

bash
curl -X PATCH "https://volai.cz/v1/numbers/+420601234567" \
  -H "Authorization: Bearer vk_JOUW_SLEUTEL" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"routing": {
        "mode": "sip",
        "sipUri": "sip:+420601234567@JOUW_CREDENTIAL_ID.sip.vapi.ai"
      }}'

4Het nummer bellen en de status controleren

Bel het Tsjechische nummer vanaf een mobiele telefoon. Uw Vapi-assistent hoort op te nemen en het gesprek verschijnt als inkomend in de gespreksgeschiedenis van volai. Eindigt het gesprek meteen en heeft Vapi er geen registratie van, controleer dan de credentialId en de regio in het adres, het IP en het masker in de gateways van de trunk en de import van het nummer in Vapi.

5Uitgaande gesprekken via relay (met Vapi nog niet geverifieerd)

Haal voor de uitgaande richting de gegevens van de uitgaande trunk op via GET /v1/numbers/{e164}/sip en maak vlak voor het gesprek een relay-verbinding aan met POST /v1/relay. Platforms die een volledige SIP-URL kiezen, gebruiken de sipUri uit het antwoord (in Vapi het veld customer.sipUri). Deze richting hebben we live alleen met ElevenLabs geverifieerd. Werkt het met Vapi niet, neem dan contact op met de support.

bash
curl -X POST https://volai.cz/v1/relay \
  -H "Authorization: Bearer vk_JOUW_SLEUTEL" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to": "+420777123456", "from": "+420601234567"}'

Wat u ermee doet

Uw Vapi-assistent op een Tsjechisch nummer

Uw prompt, tools en stem blijven in Vapi. Bellers kiezen een gewoon Tsjechisch nummer in plaats van een Amerikaans, en u hebt gespreksgeschiedenis, tegoed en een factuur in CZK op één plek.

Een nummer dat van u blijft

Het nummer is van u, welk platform er vandaag ook achter draait. Schakel het over naar ElevenLabs, uw eigen telefooncentrale of de ingebouwde agent van volai door één SIP-adres te wijzigen.

Vapi voor inkomend, volai voor campagnes

Op hetzelfde account kunt u inkomende gesprekken bij Vapi houden en uitgaande campagnes vanuit een contactenlijst laten draaien via de uitgaande taken van volai.

Veelgestelde vragen

Wat kost het?
U betaalt ons alleen voor gespreksminuten op de volai-lijn: inkomend 0,50 kr/min (≈ 0,02 EUR), uitgaand 0,92 kr/min (≈ 0,04 EUR), plus de maandelijkse kosten van het nummer. De agenttoeslag (2,50 kr/min (≈ 0,10 EUR)) geldt niet voor uw eigen platform. Vapi betaalt u apart volgens zijn eigen prijzen.
Waarom eindigt het gesprek meteen zonder registratie in Vapi?
Vapi weigert het gesprek voordat het een registratie aanmaakt. Meestal staat in het adres een kaal sip.vapi.ai in plaats van <credentialId>.sip.vapi.ai, ontbreekt bij een Vapi-organisatie in de EU-regio .sip.eu.vapi.ai, of staat ons IP niet in de gateways van de trunk: daar hoort IP 81.31.45.0 met netmask 24, niet het standaardmasker 32.
Moet ik een gebruikersnaam en wachtwoord invullen?
Nee, laat beide velden leeg voor een BYO-trunk. Vapi herkent onze gesprekken aan het IP in de gateways, met een login komt het gesprek nooit tot stand, daarom slaat volai geen gebruikersnaam en wachtwoord op voor een adres <credentialId>.sip.vapi.ai.
Kan Vapi ook uitgaande gesprekken voeren vanaf het Tsjechische nummer?
Het principe is hetzelfde als bij ElevenLabs (een relay-verbinding vóór elk gesprek), maar bij Vapi hebben we tot nu toe alleen de inkomende richting geverifieerd. Voer een testgesprek uit voordat u er een campagne op bouwt, en neem contact op met de support als u er niet uitkomt.

Probeer het meteen

Registreer u en de eerste 50 kr is voor onze rekening.

Ontvang 50 kr tegoedDocumentatie openen