Οδηγοί

Με το κλειδί στο χέρι

Δεν θέλετε να στήσετε μόνοι σας τον πράκτορα; Περιγράφετε τον κλάδο σας και τι πρέπει να κάνει ο πράκτορας, και ο ιδρυτής του volai τον στήνει προσωπικά με σταθερή τιμή από τον τιμοκατάλογο - έτοιμος εντός 24 εργάσιμων ωρών από την πληρωμή.

Τι είναι το Με το κλειδί στο χέρι

Το Με το κλειδί στο χέρι είναι μια εφάπαξ επί πληρωμή υπηρεσία: δημιουργείτε παραγγελία (στην πύλη στο /na-klic, μέσω REST POST /v1/setup-orders ή με το εργαλείο MCP create_setup_order), περιγράφετε σε ένα μήνυμα τον κλάδο σας και τι πρέπει να κάνει ο πράκτορας, και λαμβάνετε αμέσως προσφορά με σταθερή τιμή. Την τιμή υπολογίζει πάντα ο κώδικας με βάση τον κατάλογο (πακέτα, πρόσθετα, ωριαία χρέωση για επιπλέον εργασία) - το μοντέλο από τη συζήτηση μόνο επιλέγει στοιχεία, ποτέ δεν επινοεί ούτε τροποποιεί την τιμή.

Μετά την πληρωμή τον πράκτορα στήνει χειροκίνητα ο ίδιος ο ιδρυτής του volai - δεν πρόκειται για αυτοματοποιημένο πρότυπο. Ο αριθμός, το system prompt, οι γνώσεις από τον ιστότοπο και τον τιμοκατάλογό σας, η προώθηση σε συνάδελφο και τα δεδομένα που καταγράφονται από την κλήση περιλαμβάνονται σε κάθε πακέτο.

Πιο σύντομη επισκόπηση για διαφήμιση (χωρίς λεπτομέρειες API και MCP) υπάρχει στη σελίδα Ρεσεψιονίστ με το κλειδί στο χέρι.

Για ποιον

Το Με το κλειδί στο χέρι ταιριάζει όταν δεν θέλετε να ρυθμίσετε μόνοι σας τον πράκτορα στον επεξεργαστή, ή όταν θέλετε δεύτερο τηλεφωνικό αριθμό, περισσότερους πράκτορες, σύνδεση με ημερολόγιο ή σύστημα τιμολόγησης και δεν θέλετε να τα συναρμολογήσετε χειροκίνητα.

Πώς εξελίσσεται η συζήτηση

Η συζήτηση έχει το πολύ πέντε συμπληρωματικές ερωτήσεις του μοντέλου πριν αναγκαστεί να κάνει τιμολόγηση - σε παραγγελία που δημιουργείται μέσω REST ή MCP (create_setup_order) είναι εξαρχής εφάπαξ: το πρώτο μήνυμα πρέπει να περιέχει όλα τα ουσιώδη, το μοντέλο δεν ρωτά ξανά και τις ασάφειες τις καταγράφει ως παραδοχές στην προσφορά (πεδίο selection.assumptions), όχι ως ερώτηση. Στην πύλη, αντίθετα, το μοντέλο μπορεί να ρωτά μέχρι να εξαντλήσει το όριο των ερωτήσεων.

Όσο η παραγγελία περιμένει πληρωμή (κατάσταση quoted ή awaiting_confirmation), κάθε επόμενο μήνυμα ΑΝΤΙΚΑΘΙΣΤΑ την προσφορά με νέα έκδοση - ο ίδιος εφάπαξ κανόνας ισχύει και εδώ. Μόλις ο πελάτης ανοίξει την πληρωμή, η προσφορά παγώνει για 24 ώρες και κάθε επόμενο μήνυμα απορρίπτεται με το σφάλμα checkout_open, ώστε να μην πληρώσει την παλιά τιμή για νέο εύρος εργασιών.

Ένα στοιχείο εκτός καταλόγου (customItems) χρεώνεται ανά μισή ώρα με την ωριαία χρέωση· αν το άθροισμα των προσαρμοσμένων στοιχείων ξεπεράσει το όριο που αναφέρεται παρακάτω, η προσφορά περιμένει επιβεβαίωση από τον ιδρυτή (κατάσταση awaiting_confirmation) - η τιμή είναι ενδεικτική μέχρι να την επιβεβαιώσει.

Τιμοκατάλογος

Μοναδική πηγή τιμών είναι ο κατάλογος στον κώδικα - τους ίδιους αριθμούς βλέπουν η προσφορά, το τιμολόγιο και αυτή η σελίδα.

Πακέτα (εφάπαξ εγκατάσταση)

Πρόσθετα

Εργασία εκτός καταλόγου

Ό,τι ξεφεύγει από τα πακέτα και τα πρόσθετα (ασυνήθιστη ενσωμάτωση, μεγαλύτερη τροποποίηση) χρεώνεται ανά μισή ώρα με την ωριαία χρέωση· αν το σύνολο ξεπεράσει αυτό το όριο, η προσφορά περιμένει επιβεβαίωση από τον ιδρυτή πριν μπορέσει να πληρωθεί. (1.490,00 kr / ώρα, όριο 4 ώρες)

Η προσφορά δείχνει επίσης ενδεικτικό μηνιαίο κόστος λειτουργίας (αριθμός, λεπτά κλήσεων, πράκτορας) με τον ίδιο υπολογιστή όπως στο /cenik - αυτό δεν αποτελεί μέρος της τιμής εγκατάστασης, πληρώνεται από το υπόλοιπο ανάλογα με την πραγματική χρήση.

Οι γύροι αλλαγών που περιλαμβάνονται στην τιμή του πακέτου (Επιχείρηση 2, Εταιρεία 3) μετρούν από την κατάσταση `ready`, όχι από την αρχή της κατασκευής. Κάθε επιπλέον γύρος κοστίζει 490,00 kr και αφαιρείται από το υπόλοιπο όταν τον ολοκληρώσει ο ιδρυτής (`revision -> ready`) - όχι κατά την αποστολή του μηνύματος.

Τι πληρώνεται και πότε

Μία πληρωμή καλύπτει την τιμή εγκατάστασης ΚΑΙ την πρώτη φόρτιση υπολοίπου (επιλέγετε από τα ποσά 200, 500, 1000 ή 2000) - από το υπόλοιπο πληρώνεται στη συνέχεια η πραγματική λειτουργία του πράκτορα, όπως σε κάθε λογαριασμό. Το checkout ανοίγει και πληρώνεται από ΑΝΘΡΩΠΟ, από το MCP ή το REST δεν χρεώνεται τίποτα αυτόματα - τα εργαλεία επιστρέφουν μόνο σύνδεσμο προς το Stripe Checkout.

Μετά την πληρωμή λαμβάνετε φορολογικό παραστατικό για την εγκατάσταση (και για τη φόρτιση υπολοίπου), όπως και στη φόρτιση με κάρτα - στο /kredit ή μέσω list_billing_documents/get_billing_document.

Προθεσμία και εγγύηση

Έτοιμο εντός 24 εργάσιμων ωρών από την πληρωμή - οι ώρες που πέφτουν Σάββατο και Κυριακή δεν υπολογίζονται στην προθεσμία. Το πρόσθετο Express μειώνει την προθεσμία στις 4 ώρες.

Καταστάσεις παραγγελίας

Η παραγγελία περνά από αυστηρά καθορισμένες επιτρεπτές μεταβάσεις - ο πελάτης και ο ιδρυτής έχουν μόνο περιορισμένο σύνολο ενεργειών (POST /v1/setup-orders/{id}/launch και .../cancel, στην πύλη με τα κουμπιά Εκκίνηση και Ακύρωση παραγγελίας).

Μόνοι σας μπορείτε να ακυρώσετε (cancel_setup_order/POST .../cancel) μόνο ΜΗ πληρωμένη παραγγελία (draft, quoted, awaiting_confirmation ή declined) - την πληρωμένη ακυρώνει μόνο ο ιδρυτής.

Τι κάνετε μόνοι σας

Μερικά βήματα μένουν πάντα στον πελάτη, επειδή κανείς άλλος δεν μπορεί να τα κάνει για τον λογαριασμό του στον πάροχο:

1. Προώθηση του υπάρχοντος αριθμού στον νέο αριθμό του πράκτορα από τον πάροχό σας (τον οδηγό θα τον λάβετε μαζί με τον έτοιμο πράκτορα), ή απευθείας χρήση του νέου αριθμού.
2. Σύνδεση ημερολογίου Google ή Apple με ένα κλικ, αν παραγγείλατε το πρόσθετο με ραντεβού.
3. Δοκιμαστική κλήση στον έτοιμο πράκτορα πριν από την εκκίνηση (launch_setup_order) - η εκκίνηση είναι η δική σας επιβεβαίωση ως πελάτη, δεν γίνεται ποτέ αυτόματα εκ μέρους σας.

REST και MCP

Επτά endpoints κάτω από το /v1/setup-orders (δημιουργία, λίστα, λεπτομέρειες, μήνυμα, checkout, εκκίνηση, ακύρωση) και τα ίδια επτά εργαλεία MCP (create_setup_order, list_setup_orders, get_setup_order, message_setup_order, checkout_setup_order, launch_setup_order, cancel_setup_order) καλούν το ίδιο επίπεδο υπηρεσιών - ίδιοι κανόνες, ίδιες τιμές, ίδιες καταστάσεις.

Την πλήρη αναφορά με τα σφάλματα κάθε endpoint θα βρείτε στην ενότητα Setup orders στην αναφορά του REST API.

Η περιγραφή των επιμέρους εργαλείων MCP βρίσκεται στην περιοχή Με το κλειδί στο χέρι στη σελίδα Διακομιστής MCP.