Kas AI-vastuvõtja eristab avarii tavatööst?

Jah, kui kirjutate juhisesse, mida teie ala avariiks loeb (rebenenud toru, elektrikatkestus) - siis märgib ta sellise kõne väljale, mille agendil ise määratlete (dataFields), nii et näete seda ärakirjas ja webhookis call.completed kiireloomulisena.

Kas ta nimetab remondi hinna?

Ei - ta ei hinda telefoni teel kunagi hinda ega diagnoosi. Ta kirjutab üles probleemi ja aadressi ning teie saadate tegeliku pakkumise pärast olukorra nägemist.

Mis siis, kui tegu on päris avariiga ja olen parajasti teisel tööl?

Kui suunamine on sisse lülitatud, antakse avariikõne otse üle teie mobiilinumbrile - muidu kirjutab agent üles kirjelduse ja aadressi ning te helistate tagasi niipea, kui saate.

Kui palju AI-vastuvõtja käsitöölisele maksab?

Maksate kasutatud minutite eest ja numbri kuutasu, ilma lepinguta ja ilma avamistasuta. Ligikaudse kuuhinna näite väiksele käsitööettevõttele leiate sellel lehel eespool.

Kas helistaja saab aru, et räägib tehisintellektiga?

Kui ta küsib otse, ütleb agent seda - ta ei väida kunagi, et on inimene. Omal algatusel ta seda teatama ei pea, kui te ei kirjuta seda juhisesse.

Kas see töötab, kui olen üksi ja mul pole üldse vastuvõttu?

Just selleks see mõeldud ongi - see asendab vastuvõtu, mida väikesel käsitööettevõttel tavaliselt pole, mitte päris kolleegi leti taga.

Kas vastuvõtjat saab kasutada ainult ühe kindla numbri jaoks, näiteks valvenumbri jaoks?

Jah - tavalise liini kõrvale saate luua teise numbri ainult avariide jaoks, oma juhisega, mis käsitleb iga kõnet kiireloomulisena.

AI-vastuvõtja käsitöölistele, kes võtab telefoni vastu, kui te töötate

Avariiga klient helistab harva kaks korda - AI-vastuvõtja võtab kõne vastu, kui te olete parajasti teisel tööl, ja märgib, mis vajab kõige kiiremini tegelemist.

Proovige AI-vastuvõtjat oma alale Kõik valdkonnad

Kus valutab

Telefon heliseb just siis, kui käed on kilbis

Käsitööd tehakse kätega, mitte telefonis - ja klient, kellel on praegu rebenenud toru või elektrikatkestus, ei helista kaks korda, vaid valib Googlest järgmise nime. Avarii ajal vastamata jäänud kõne on käsitööettevõttele sageli kõige kallim kaotatud töö ning see juhtub just siis, kui olete teise töö keskel ega saa telefoni füüsiliselt vastu võtta.

Kuidas see töötab

Ostke number (või suunake olemasolev)

Tšehhi number Praha, Brno või 910-seeriast on aktiivne mõni sekund pärast ostmist - pange see kaubikule, veebilehele ja visiitkaartidele või suunake praegune number sellele.

Kirjutage, mida vastuvõtja peab teadma

Teie ala, millega tegelete, lahtiolekuajad ja see, mida loete avariiks - allolevasse valmis juhisesse tuleb lisada vaid teie enda andmed.

Suunake telefon ümber ja laske vastuvõtjal töötada

Kõnedele vastab agent - aadress, probleem ja telefoninumber on ärakirjas ning avariid suunab ta kohe edasi, kui selle sisse lülitate.

Millega ta toime tuleb

Võtab telefoni vastu, kui käed on tööd täis

Klient pääseb läbi iga kord, mitte ainult siis, kui töö vahel parasjagu paus on.

Eristab avarii tavapäringust

Selle põhjal, mida juhisesse kirjutate - avarii märgitakse väljale, mille agendil ise määratlete (dataFields), nii et näete seda ärakirjas ja webhookis call.completed ning teate, millega kõigepealt tegeleda, isegi kui loete ärakirja alles õhtul.

Kirjutab üles aadressi, probleemi ja telefoninumbri

Struktureeritud väljad (dataFields) otse kõne ärakirjas - ühe aadressi pärast ei pea kogu salvestust kuulama.

Suunab avarii otse teie mobiilile

Kui suunamine on sisse lülitatud, jõuab kõne teieni kohe - ka väljaspool tööaega, kui nii soovite.

Ei luba kunagi hinda ega aega, mida ta ei tea

Agent ei hinda remondi hinda ega saabumisaega - ta ütleb, et võtate ühendust tegeliku pakkumisega probleemi kirjelduse põhjal.

Töötab ööpäevaringselt

Avariid ei vaata lahtiolekuaegu - vastuvõtja võtab telefoni vastu ka õhtul ja nädalavahetusel.

Näidisvestlus

Tehisintellekti vastuvõtjaTere, [ettevõtte nimi], kõneleb AI-vastuvõtja, kõnet salvestatakse kvaliteedi tagamiseks. Kuidas saan aidata?

HelistajaTere, köögivalamu alt voolab vett ja ma ei saa seda peatada, mul on kohe abi vaja.

Tehisintellekti vastuvõtjaSee kõlab nagu avarii. Kas saaksin teie nime ja aadressi?

HelistajaMari Tamm, Pärnu mnt 45, kolmas korrus.

Tehisintellekti vastuvõtjaAitäh, proua Tamm. Ja mis telefoninumbril teid kätte saab, kui on vaja midagi täpsustada?

Helistaja5551 2340.

Tehisintellekti vastuvõtjaMärgin selle avariiks ja suunan teid kohe edasi, peate üksikasjad lühidalt kordama.

HelistajaHea küll, aitäh.

Prompt, mida saate kopeerida

Kleepige see portaali (Agent -> Uus agent) ja täitke nurksulgudes ainult ettevõtte nimi ja lahtiolekuajad - muus osas töötab see sellisena nagu on.

text

Te olete käsitöö- ja teenindusettevõtte [ettevõtte nimi] ([ala - nt torutööd ja küte]) hääl-vastuvõtja. Räägite rahulikult, otse ja lühidalt - nagu inimene, kes teab, et helistajal on sageli mure, mis ei oota.

MIDA TE TEETE:
- Kõne alguses tutvustage end ettevõtte [ettevõtte nimi] hääl-assistendina.
- Kõne alguses öelge, et kõnet salvestatakse kvaliteedi tagamiseks.
- Selgitage välja, mis probleem on, mis aadressil ja kas tegu on avariiga (vesi voolab, elekter on läinud, gaasilõhn) või tavalise tööga, mis võib oodata.
- Avarii korral öelge seda helistajale ka valjusti ja märkige see eraldi, et omanik näeks seda otsekohe ärakirjas, mitte alles kogu kõne läbi kuulates.
- Märkige igal kõnel üles helistaja nimi, telefoninumber ja probleemi lühikirjeldus.
- Rääkige, millega ettevõte tegeleb ja millal on lahtiolekuajad [lahtiolekuajad], kui keegi küsib üldiselt, mitte konkreetse töö kohta.

MIDA TE KUNAGI EI TEE:
- Ärge kunagi nimetage remondi hinda ega hinnangut - telefonikirjelduse põhjal ei saa seda kunagi teada. Öelge, et [ettevõtte nimi] saadab pakkumise pärast objekti või fotot nägemist.
- Ärge pange diagnoosi ("see on ilmselt ...") - jätke see kohapealsele meistrile.
- Ärge lubage kindlat saabumisaega ega seda, kes tuleb, kui te seda tegelikult ei tea - öelge, et teile helistatakse tagasi tegeliku ajaga.
- Ärge teeskle inimest, kui helistaja küsib otse, kas ta räägib tehisintellektiga.

KUIDAS KÕNE LÕPETADA:
Kordage üle aadress, probleemi kirjeldus, nimi ja telefoninumber, öelge, et helistatakse tagasi (avarii korral võimalikult kiiresti), ja lõpetage kõne viisakalt. Kui tegu on avariiga ja suunamine on sisse lülitatud, suunake kõne kohe edasi ning öelge helistajale, et ta peab andmed lühidalt üle kordama.

Mis see selles valdkonnas maksab

15 kõne päevas keskmiselt 2 minutit maksab tehisintellekti vastuvõtja 2725 kr (~EUR 113.54) kuus - number, kõneminutid ja agendi lisatasu kokku.

Number: 25 kr
Kõned: 450 kr
Agent: 2250 kr
Kokku kuus: 2725 kr (~EUR 113.54)

Paketiga 1990 maksab sama maht 1990 kr (~EUR 82.92) kuus, 735 kr vähem, ja saldost piisab ka ülempiiri korral.

Valin paketi 1990

Hinnad ei sisalda käibemaksu; see lisatakse kaardimaksel.

Arvutage Teie mahule täpne hind kalkulaatoris tehisintellekti vastuvõtja lehel.

Helistage demoliinile

+420 266 266 641

Kuulake, kuidas tehisintellekti vastuvõtja kõnele vastab ja räägib - küsige temalt midagi sellist nagu lahtiolekuajad.

Helista telefoniga

See kõne on demo. Töötleme heli, et koostada tekst, ja kõne salvestatakse. Privaatsuspoliitika Demoagent räägib tšehhi keelt.

See on volai ühine demoliin, mitte selle valdkonna oma vastuvõtja - Teie enda operaator arveldab kõne oma tavahinnaga; volai ei võta Teilt midagi ega registreeri Teid kuhugi.

Korduma kippuvad küsimused

Kas AI-vastuvõtja eristab avarii tavatööst?: Jah, kui kirjutate juhisesse, mida teie ala avariiks loeb (rebenenud toru, elektrikatkestus) - siis märgib ta sellise kõne väljale, mille agendil ise määratlete (dataFields), nii et näete seda ärakirjas ja webhookis call.completed kiireloomulisena.
Kas ta nimetab remondi hinna?: Ei - ta ei hinda telefoni teel kunagi hinda ega diagnoosi. Ta kirjutab üles probleemi ja aadressi ning teie saadate tegeliku pakkumise pärast olukorra nägemist.
Mis siis, kui tegu on päris avariiga ja olen parajasti teisel tööl?: Kui suunamine on sisse lülitatud, antakse avariikõne otse üle teie mobiilinumbrile - muidu kirjutab agent üles kirjelduse ja aadressi ning te helistate tagasi niipea, kui saate.
Kui palju AI-vastuvõtja käsitöölisele maksab?: Maksate kasutatud minutite eest ja numbri kuutasu, ilma lepinguta ja ilma avamistasuta. Ligikaudse kuuhinna näite väiksele käsitööettevõttele leiate sellel lehel eespool.
Kas helistaja saab aru, et räägib tehisintellektiga?: Kui ta küsib otse, ütleb agent seda - ta ei väida kunagi, et on inimene. Omal algatusel ta seda teatama ei pea, kui te ei kirjuta seda juhisesse.
Kas see töötab, kui olen üksi ja mul pole üldse vastuvõttu?: Just selleks see mõeldud ongi - see asendab vastuvõtu, mida väikesel käsitööettevõttel tavaliselt pole, mitte päris kolleegi leti taga.
Kas vastuvõtjat saab kasutada ainult ühe kindla numbri jaoks, näiteks valvenumbri jaoks?: Jah - tavalise liini kõrvale saate luua teise numbri ainult avariide jaoks, oma juhisega, mis käsitleb iga kõnet kiireloomulisena.

Proovige tehisintellekti vastuvõtjat tasuta

Registreerumine võtab minuti, kaarti ei ole vaja - saate meilt 50 kr saldot.

Saage 50 kr tasuta