Kui palju maksab AI vastuvõtja väikefirmale

volai telefoni-AI-vastuvõtja ei nõua kuutasu - maksate täpselt selle eest, mida töö kulutab. Hind koosneb kolmest osast: kuutasu telefoninumbri eest, hind iga vastuvõetud kõneminuti eest ja lisatasu hääleagendi eest, mõlemad arvestatakse sekundipõhiselt ja ilma käibemaksuta. Tavalise töökoormusega firma - ütleme kümme kuni kolmkümmend kõnet päevas keskmiselt umbes kahe minuti pikkusena - jõuab summani 1,825 CZK kuni 5,425 CZK kuus. Kõigi kolme stsenaariumi täpne jaotus on allolevas tabelis. Kes helistab regulaarselt, säästab kuupaketiga, mis annab rohkem saldot, kui see maksab.

Millest AI vastuvõtja hind koosneb?

Kolm osa, ükski pole paketti peidetud:

• Telefoninumber - 25 CZK (~EUR 1.04) kuus, sõltumata sellest, kui palju kõnesid sellele tuleb.
• Sissetulev kõne - 0.50 CZK/min, arvestatakse sekundipõhiselt, mitte ümardatud minutite järgi.
• Hääleagent - 2.50 CZK/min lisaks kõne hinnale. See ongi AI vastuvõtja ise - ilma selleta number lihtsalt heliseb.

Kokku tuleb AI vastuvõtja vastatud kõne minut hinnaga 3 CZK (~EUR 0.13). Rohkem midagi ei maksta - ei mingit aktiveerimistasu, tähtajalist lepingut ega tasu süsteemis „koha“ eest. E-posti kinnitamise järel antav boonussaldo ei aegu, nii et teenust saab proovida ilma ohuta, et firma jääb sellest ilma ainult seetõttu, et esimesel kuul ei jõudnud seda kasutada.

Mis see numbrites on: kolm stsenaariumi töömahu järgi

Täpne summa sõltub sellest, mitu kõnet päevas vastuvõtja vastab ja kui kaua need keskmiselt kestavad. Tabel arvestab kahe minutiga kõne kohta ja 30-päevase kuuga - lühemad kõned (tavaliselt küsimus lahtiolekuaegade või aadressi kohta) tulevad suhteliselt odavamad, sest arvestus on sekundipõhine.

Telefoninumber (25 CZK) on eelarve ainus püsikulu - tabelist on näha, kui kiiresti see kõnede hinnas lahustub, kui töökoormus kasvab. 100 kõne korral päevas moodustab see vähem kui protsendi kogusummast.

Ühel real: e-pood, kellele helistab päevas 30 klienti tellimuse seisu pärast, keskmiselt 2 minutit kõne kohta, saab kuus 1800 kõneminutit. Kõne ise tuleb 900 CZK, hääleagent lisaks 4,500 CZK. Lisandub kuutasu numbri eest ja summa on 5,425 CZK (~EUR 226.04) kuus - täpselt ülaltoodud tabeli keskmine rida. Kui pooled kõned kestavad vaid minuti (kiire küsimus saadetise seisu kohta), langeb summa proportsionaalselt, sest arvestus käib sekundites, mitte täisminutites.

Kuupakett või sekundipõhine tasu?

Sekundipõhine tasu on ilma kohustuseta ja täiendatud saldo ei aegu. Regulaarse tööga firma võib aga sisse lülitada kuupaketi: 490 CZK, 990 CZK või 1,990 CZK kuus ilma käibemaksuta annab kuusaldo 600 CZK, 1,300 CZK või 2,800 CZK, ehk 22 kuni 40 % rohkem, kui maksate. See riitab umbes 190, 420 või 920 minutiks agendiga kõnedeks ja number on hinna sees.

Kuusaldo kulub sama sekundipõhise hinnakirja järgi, nii et lühemad kõned tulevad odavamad ka kuupaketis. Mis juhtub saldo lõppedes, valib firma sisselülitamisel: kas salvestatud kaardilt ostetakse saldot juurde 200 CZK kaupa ja vastuvõtja vastab edasi, või kehtib ülempiir ja vastuvõtja lülitub pärast saldo ammendumist välja kuni järgmise uuenduse või käsitsi täiendamiseni. Kasutamata kuusaldo jääk perioodi lõpus aegub, seepärast tasub kuupakett ära alles umbes 3 kõnest päevas 2-minutilise pikkuse korral.

Ülaltoodud tabeli kolme stsenaariumi puhul tuleb odavaim tee välja nii:

Klassikaline fikseeritud kõnelimiidiga pakett tasub end ära vaid siis, kui maht on täpselt ette hinnatud. volai puhul maksab kuusaldo ületamine sama palju kui ilma kuupaketita ja pakettide taset saab igal ajal muuta või kuupaketi tühistada, nii et hinnang ei pea minutipealt klappima. Odavaima tee teie töö jaoks arvutab kalkulaator lehel AI vastuvõtja.

Mis on hinna sees lisaks?

Hind hõlmab enamat kui lihtsalt vastatud kõne. Pärast iga agendiga kõne lõppu on firmal olemas ärakiri (transcript) ja lühikokkuvõte (summary) kaudu GET /v1/calls/{id} või otse webhookis call.completed - kogu salvestust pole vaja kuulata, et aru saada, mida helistaja soovis. Agent oskab kõnest kirja panna ka oma struktureeritud andmed vastavalt ülesandele - nime, tellimuse numbri, kui kiireloomuline asi on - ja seda ka siis, kui ta ise päringut lahendada ei suuda, nii et pärast kõnet jääb alles vähemalt kontakt, mitte ainult märge, et telefon helises. Vastuvõtja räägib peale tšehhi keele ka inglise, slovaki, saksa ja poola keelt, nii et välismaa kliendi kõne ei jää keele pärast vastuseta. Midagi sellest ei seadistata ega arveldata eraldi - see kuulub samasse ülalkirjeldatud minutihinda.

Kui palju küsivad teised AI vastuvõtjate pakkujad?

Võrdluseks, kuidas konkurendid Tšehhi turul praegu hindavad - avalikud hinnakirjad nende veebilehtedel, seisuga 2. 9. 2026; hindu võtame üle nii, nagu need on esitatud, käibemaksu alust me ei kontrollinud - volai hinnad on ilma käibemaksuta:

• it-solution.cz/ai-recepcni - paketid 1 990 CZK, 2 990 CZK või alates 4 490 CZK kuus.
• KraftunAI (kraftunai.com) - alates 1 000 CZK 250 minuti eest, ehk umbes 4 CZK minut paketi piires.
• switchly.ai - 1 900 CZK 100 kõne eest kuus.
• csbot.cz - hind otse veebilehe pealkirjas, alates 1,90 CZK minut.

Ükski neist ei ühenda siiski minutihinda, telefoninumbrit, avalikku REST API-t ja ülevaadet sellest, mida vastuvõtja oskab, ühel lehel ilma päringuvormita - volai puhul on kogu jaotus nähtav otse siin ja praegust hinda näitab leht Hinnakiri.

Ausalt: turult leiab odavama minutihinna - csbot.cz toob välja alates 1,90 CZK minut. volai puhul tuleb agendiga minut 3 CZK; lisaks on hinna sees telefoninumber ilma paketita, sekundipõhine arvestus ja sama avalik REST API, millega saab kõnet juhtida oma rakendusest. Kuupaketis tuleb agendiga minut saldo täieliku kasutamise korral 2.17 CZK kuni 2.58 CZK, olenevalt paketist, number on hinna sees.

Mis hinda ei kuulu

Ülaltoodud jaotus kehtib sissetulevate kõnede kohta, mille vastuvõtja ise lahendab. Sellest väljapoole jäävad väljaminevad SMS-id (SMS-ide vastuvõttu lahendab eraldi lisateenus mobiilinumber või „number kõnede ja SMS-ide jaoks“), väljaminevad kõned, mida firma ise algatab (näiteks tellimuste läbihelistamine), ning inimesele suunamine - see arvestatakse tavalise väljamineva kõnena sama hinnakirja järgi, ilma täiendava agendi lisatasuta, sest agent ei ole enam kõnes. Täielikud hinnad on lehel Hinnakiri.

Kuidas arvutada hind oma töö jaoks

Kõige täpsem on arvutada see tegeliku töö põhjal: mitu kõnet päevas telefon praegu vastu võtab või peaks vastu võtma, kui see ei heliseks asjata. Kui firma seda numbrit ei tea, piisab operaatori viimase nädala väljavõttest, jagatud lahtiolekupäevade arvuga. Kalkulaator valdkondliku jaotusega - hambakliinik, autoremondi töökoda, restoran, e-pood, kinnisvarabüroo või käsitöölised - on lehel AI vastuvõtja, koos demonumbriga, millele saab kohe helistada.

Kõik sellel lehel olevad summad arvutatakse otse volai praegusest hinnakirjast, mitte kord kirjutatud ja unustatud tekstist - kui hinnad muutuvad, muutub ka see leht. Praegust seisu näitab alati leht Hinnakiri.

Mis edasi