Preskoči na sadržaj
Preuzmite 50 kr
SIP trunk

Češki broj za Vapi asistenta

Vapi besplatno dodjeljuje samo američke brojeve. Putem BYO SIP trunka možete mu pridružiti stvarni češki broj tvrtke volai: pozivatelj bira praški ili brnski broj, a javlja se vaš Vapi asistent.

Još nemate broj? Usporedite načine do češkog ili slovačkog broja.

1Nabavite broj na volai

Registrirajte se na volai, dopunite stanje i u portalu (Brojevi) ili putem API-ja odaberite češki broj. U portalu svaki broj ima vodič „Vlastiti agent” s karticom Vapi koja vam sve vrijednosti u nastavku prikazuje već ispunjene.

2Izradite u Vapiju BYO SIP trunk

U Vapiju izradite SIP trunk tipa BYO (bring your own) i u njegove dopuštene adrese (gateways) dodajte naš raspon signalizacije 81.31.45.0/24. Vapi traži adresu i masku zasebno: IP 81.31.45.0, netmask 24 i uključene dolazne pozive. Sa zadanom maskom 32 Vapi bi propustio samo jednu adresu i naše bi pozive odbio. Vapi trunku dodjeljuje ID (credentialId), trebat će vam u sljedećem koraku. Na trunk zatim u Vapiju uvezite svoj broj tvrtke volai u obliku +420... i dodijelite mu asistenta.

3Usmjerite broj volai na Vapi

Prebacite broj u SIP način i kao odredište unesite sip:<vaš broj>@<credentialId>.sip.vapi.ai. Ako je vaša Vapi organizacija u EU regiji, u adresu ide <credentialId>.sip.eu.vapi.ai. Goli sip.vapi.ai pripada samo izvornim Vapi brojevima i za broj od nas ne radi. Korisničko ime i lozinku (sipUsername, sipPassword, u portalu polja „Korisničko ime za centralu” i „Lozinka za centralu”) ostavite praznima: Vapi naše pozive prepoznaje po IP-u u gateways, a s prijavom se poziv ne uspostavlja, pa volai takvu postavku odbija.

bash
curl -X PATCH "https://volai.cz/v1/numbers/+420601234567" \
  -H "Authorization: Bearer vk_VAS_KLJUC" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"routing": {
        "mode": "sip",
        "sipUri": "sip:+420601234567@VAS_CREDENTIAL_ID.sip.vapi.ai"
      }}'

4Nazovite broj i provjerite stanje

Nazovite češki broj s mobitela. Poziv bi trebao preuzeti vaš Vapi asistent, a u pregledu poziva volai pojavit će se kao dolazni. Ako poziv odmah završi, a u Vapiju nakon njega nema ničega, provjerite credentialId i regiju u adresi, IP i masku u gateways trunka te uvoz broja u Vapiju.

5Odlazni pozivi putem releja (za sada neprovjereno s Vapijem)

Za odlazni smjer putem GET /v1/numbers/{e164}/sip preuzmite podatke odlaznog trunka i neposredno prije poziva izradite relay vezu putem POST /v1/relay. Platforme koje biraju cijeli SIP URI koriste sipUri iz odgovora (u Vapiju polje customer.sipUri). Uživo imamo ovaj smjer provjeren samo s ElevenLabsom. Ako s Vapijem ne uspije, javite se podršci.

bash
curl -X POST https://volai.cz/v1/relay \
  -H "Authorization: Bearer vk_VAS_KLJUC" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to": "+420777123456", "from": "+420601234567"}'

Što time postižete

Vapi asistent na češkom broju

Vaš prompt, alati i glas ostaju u Vapiju. Pozivatelj pritom bira uobičajeni češki broj umjesto američkog, a vi imate povijest poziva, stanje i račun na jednom mjestu.

Broj koji vam ostaje

Broj je vaš bez obzira na to koja platforma trenutačno radi iza njega. Na ElevenLabs, vlastitu centralu ili ugrađenog agenta volai prebacujete ga promjenom jedne SIP adrese.

Vapi za dolazne, volai za kampanje

Na istom računu možete dolazne pozive ostaviti na Vapiju, a odlazne kampanje s popisa kontakata pokrenuti putem odlaznih zadataka volai.

Česta pitanja

Koliko to košta?
Kod nas plaćate samo minute poziva na liniji volai: dolazni 0,50 kr/min (≈ 0,02 EUR), odlazni 0,92 kr/min (≈ 0,04 EUR), plus mjesečnu naknadu za broj. Doplata za agenta (2,50 kr/min (≈ 0,10 EUR)) ne naplaćuje se kod vlastite platforme. Vapi plaćate zasebno prema njegovu cjeniku.
Zašto poziv odmah završi, a u Vapiju nakon njega nema ničega?
Vapi odbija poziv prije nego što za njega izradi zapis. Najčešće je u adresi goli sip.vapi.ai umjesto <credentialId>.sip.vapi.ai, Vapi organizacija u EU regiji bez .sip.eu.vapi.ai, ili gateways trunka ne propuštaju naš IP: tamo mora biti IP 81.31.45.0 s maskom 24, ne zadanih 32.
Moram li ispuniti korisničko ime i lozinku?
Ne, kod BYO trunka ostavite oba polja praznima. Vapi naše pozive prepoznaje po IP-u u gateways, a s prijavom se poziv ne uspostavlja, pa volai ne sprema ime i lozinku uz adresu <credentialId>.sip.vapi.ai.
Radi li i odlazno pozivanje iz Vapija preko češkog broja?
Načelo je isto kao kod ElevenLabsa (relay veza prije svakog poziva), ali s Vapijem ga za sada imamo provjerenog samo na dolaznom smjeru. Prije nego što na njemu izgradite kampanju, napravite probni poziv, a ako zapnete, javite se podršci.

Isprobajte odmah

Registrirajte se i prvih 50 kr dobivate od nas.

Preuzmite 50 kr stanjaOtvori dokumentaciju